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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전면부 이어폰잭에 잭꽂아도 스피커에서 소리가 나온다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상.
포맷 후 윈도 설치 여러번해보셨는데도 계속 다운된다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
경기 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운
이후 윈도우 로딩중 재부팅 증상
현재는 본체에 불은 들어와있으나 본체 반응 없음
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 안전모드로 진입을 시도하여도 불가임. - - s/w 고객과실 의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDTV 수신중 화면 검어짐
이후 그래픽 깨짐 현상
윈도우 재설치 후에도 동일증상
내장그래픽으로는 정상작동 |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬버튼이 민감해서 손만대도 나오시고, usb꼽는곳이 너무 뻑뻑해서 뺄때 본체가 흔들거리시고, 3d게임만 하시면 팅긴다고 하심..-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 부팅할때 os진입과정에서 스크레치하듯이 선이생김. 게임도중에 (아바) 그래픽이 깨지며 다운됨. 드라이버 재설치 하여도 동일함. - - s/w 고객과실 의 경우 과금됨을 안내함. 오후 15시 이전에 출장해주시고 안되면 익일 13시에 출장 부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 작동 不.
s/w 및 주변기기 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
제주 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 블루스크린 발생
이전에 운영체제 AS 받으셨으나 동일증상이라고 하시는듯
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서는
유상처리됨을 안내해드렸음
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도로 부팅 不.
비보험 고객 유상안내해드렸습니다.
급하다고 하시네요. 연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치해봤으나 계속해서
블루스크린 나오며 재부팅 증상
윈도우 설치가 제대로 안되고
파일 찾을수 없다고 나올때도 있음
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서는
유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 구매하신지 한달 정도 되셨습니다.
부팅 화면은 나오는데 윈도우 넘어가면 안나온다 합니다.LED빨간색나오고 화면무
아날로그는 제대로 된다 합니다.
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고객센터 |
경기 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 1초후 전원 꺼졌다가 바로 다시 들어옴
본체 팬은 돌아가나 화면 무감 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파티션을 나눠서 쓰던 d드라이버가 엑세스 불가. c드라이버에서 포멧을 시도 하였으나 포멧중에 9%정도 진행되고 1시간넘게 멈춘상황. - - s/w 고객과실 의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
