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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 전체적으로 느려지고
하는 도중에 끊기구요 ..;;;
그러다 다운됨 ㅠ
한두번이 아니라서요 ㅠ AS 연락 해야겠다 해야겠다
하면서 지금 몇달이 지났네요 ㅠㅠ
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홈페이지 |
서울 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 로그화면후 화면과 키보드 인식 불가. - - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대 구입하셨는데..
1대만 하드인식이 안된다고 하십니다.
정품 윈도CD 같이 구입하셨다함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 블루스크린 발생
다른 윈도우 설치 CD를 사용해봐도 동일증상 |
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고객센터 |
충북 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 뜨자마자 화면 무감
리셋이나 전원버튼 안먹음
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜨신다고 함. (다른 하드로 6시간동안 테스팅으로 게임을 돌려보고 하여도 정상인데 고객님 하드로 돌리면 계속 블루스크린이 발생 된다고 함. os 센타에서 설치 해보려고 하여도 돈들어서 싫다며 버티는 상황임. 하드 교체후에도 증상 발생시 a/s 어려움. ) - 하이컴닥터접수주심. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 키보드 반응 안함
다른 마우스 키보드로 테스트해봤으나 동일증상
사용중 본체에서 삐 소리 난적도 있음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스로 인해서 CMOS가 안된다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
USB 인식이 안된다고 하십니다.
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고객센터 |
강원 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리문제. 메모리 한개가 문제가 있다고하심. 이메모리를 빼면 잘되시는데 끼기만 하면 블루스크린. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 창이 굉장히 늦게 뜬다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩후 화면 무감
가끔 부팅되어도 프로그램 실행이 매우 느림
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
윈도로 부팅 不.
OS설치되서 나간 PC인데.. 윈도로 정상 부팅이 안된다고 나온다고 하심.
점검 후 s/w 문제시 판매처에서 콜포인트로 차감하기로 함.
고객님께서 빠른 방문 원하신다고 하십니다.
연락 먼저 부탁드립니다.
s/w 문제시 저희쪽에서 비용드리겠습니다. 고객님께 유상처리 하지말아주세요. |
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고객센터 |
전북 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
