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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드에러 나온다고 하십니다.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면은 뜨나 아이콘 클릭 안됨
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음
내일(22일) 오후 12시쯤 방문 원하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치시도 하였으나 키보드 무감. - 주변기기 s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 원장실PC가 윈도우즈 바탕화면까지 넘어가서 반복적으로 재부팅됨. 디컴으로 접수됨. |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ㅁ화면무감. 하드에서 돌아가는 소리가 틱틱거림.= s/w문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 중 리부팅 증상.. 기사님 접수
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고객센터 |
충북 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 꺼져버림. 아이콘 활성화가 안되기도 함. - 과금됨을 안내함. 만료고객 |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치씨시 씨디 읽다가 블루스크린.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 /재접수(전원 안켜짐)
sw문제일경우 유상안내함
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고객센터 |
충남 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 소음 심하심
월요일(24일) 오전중 방문 원하심
11711137, 11711139~11711141 등 4대에서 동일하다고 하심
일단 한대 접수하고 다른 제품도 이상있을시 접수 요망
정상 소음일 경우 유상청구됨을 안내해드렸고
유상청구시 판매처 한겨레엔
1544-9303 이희준 님과 통화 요망 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상/재접수(부팅 불)
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
빠른 방문 원합니다~ |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬덮개가 안닫히심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼이 자꾸 들어가서 안나옴. 처음엔 톡톡 두드리면 나왔는데 지금은 들어가서 안나옴 (내방예정) |
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고객센터 |
울산 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체랑 TV를 연결하시는데 바탕화면만 나오고 작동 안된다고 하심.
s/w 및 고객과실시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용후 전원이 나감 랜덤증상- - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드출력시잡음생김. - 고양지사 접수. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
잦은 다운증상있음
본체 온도 높음
판매처 폐업으로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-21 |
[A/S처리완료] |
