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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 양면 ram 교체건- 판매처에서 콜포인트로 비용 제공할것임. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 양면 ram 교체건- 판매처에서 콜포인트로 비용 제공할것임. |
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고객센터 |
대전 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ram 양면 교체건. 선출고 되면 교체해주세요. - 판매처에서 콜포인트로 비용 제공할것임. |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치중 오류나면서 설치안됨.
s/w문제 유상안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부품 업그레이드 요청건
CPU 2160 에서 6550 업그레이드 한다고 하심
RAM 1G 추가, 보드도 교환해야할것 같다고 하심
판매처와 통화. 판매처에서 선출고 해주실 예정이고
받으시면 그때 1회 방문으로 장착해주시면 된다고 하심
출장비 등은 고객님께서 지불하시기로 하셨음
먼저 판매처와 통화후 AS 진행 요망 |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬이 씨디를 못읽는다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 f1키눌르라고 나오심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 킬때 본체에서 커다란 소리가 나고,
컴퓨터를 할때 자꾸 멈춰서 몇 번이나 리셋 버튼을 눌러야 합니다.
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홈페이지 |
대전 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원키면 os진입전 다시 전원꺼진다고함. 파워 문제인지 메인보드 문제인지 잘모르겠다고함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 열이 너무 심하게 나고, 화면에 세로줄이 그어지시고, 그래픽드라이버설치가 안되심. 게임만하면 다운된다고하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중간 멈춤니다. 윈도우를 몇번씩 재 설치 해보았으나 동일 증상이 발생하며 하드에 배드 섹터가 있습니다. 그리고 cmos 설정이 저장이 안됩니다. 메인보드와 하드 불량이 의심됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다가 바로 꺼진다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가정용으로 사용하고 있는 컴퓨터가 부팅이 안됩니다. 컴퓨터가 꺼지지 않고 '종료중입니다' 화면이 약 20여분간 유지되고 있어서 강제종료 후 다시 부팅을 시도했었는데, 초기 부팅 화며에서 메모리검사 단계로 들어가지 못하고 정지해있습니다. 시모스셋업으로 들어가지도 않네요.
소프트쪽 문제는 아닌 듯 하여 문의드립니다. 컴퓨터 조립등 아예 모르지는 않으니, 만약 바쁘시면 퇴근시간 이후에 유선상으로 응급복구 방법을 알려주시면 대응해보겠습니다. 출장AS시에는 저도 집에 들어가야하니 방문시간을 사전에 꼭 조율해 주시면 감사하겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되고 사용중 다운, 원드프로그램도 없어지셨다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어떤 영어 뜨고 윈도우 실행 안된다고 하심
정확한 설명 어려우심
비보험건이라 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬이 안열리심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷속도가 너무느리다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-02 |
[A/S처리완료] |
