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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 판매처로 본체 픽업건. (판매처에서 내부 부품 교체하기로 한 건입니다.)금일 방문해주세요. 연락 먼저 주셔서 약속시간 잡아주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAM064501852
10월말경에 교체받으신 제품에 이상이 있다고 합니다.
전원연결이잘안되신답니다.케이블선을만져야지만 됐다안됐다 하십니다.
지금은 만져도 안되시는현상입니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼정보통신 가맹점 접수
동일증상 발생
블루스크린 발생 |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 종료를 하면 블루스크린이 발생. - - - s/w 모니터 증상미확인 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삐삐 소리 나면서 화면 무감
가끔 소리 나고 정상 부팅될때도 있음 |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 옆으로 누웠다고 함. - - - s/w 모니터 증상미확인 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삐삐 소리 나면서 화면 무감
정상부팅 될때도 있으나 현재는 작동 안함
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 계속 나온다고 하십니다.
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고객센터 |
강원 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러소음이 심하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 설치중 하드에러라고 나온다고함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 인터넷 창이 닫힌다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
강원 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 오전에 처음 켜면 화면무감. 다시 제부팅하면 화면이 나옴. 좀 사용하다가 보면 마우스 커서가 안나옴. 제부팅하면 또 움직임. - - - s/w 모니터 증상미확인 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 전원이 아예 꺼지거나 리부팅되는 증상이 있음. - - - s/w 모니터 증상미확인 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치후 키보드스 마우스 인식불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는데 led 불이 안들어오고 화면도 안들어옴. - - - s/w 모니터 증상미확인 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. 토요일 출장 원하십니다. 미리 연락 주시고 일정 잡아주세요. |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 타는 냄새 나심
이후 전원 무감
파워쪽에 이상 생긴것 같음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 불량으로 추정됩니다.
오늘 바로 부탁 |
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가맹점 |
광주 |
2008-01-03 |
[A/S처리완료] |
