 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 소음이 심하고 윈도우 종료시 강제종료해야 한다고 하심 -소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
|
고객센터 |
부산 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 팬 소음 심함
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서는 유상청구 될수있음을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경북 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되거나 도스화면에서 진행이 안됨 |
|
가맹점 |
전북 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중에 블루스크린발생함 -소프트웨어적인 문제는 유상처리됨을 안내함- |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 콤마 가맹점 접수
하드디스크 소음 심함 |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 검사후 하드에러 메세지가 나온다고 하심. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 불가
어제까지 잘 쓰다가 부팅디스크 넣으라는 메시지 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 교체후 처음 켜면 2분정도 굉음이 들린다고 하심. |
|
고객센터 |
강원 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] power 버튼과 reset 버튼에 문제가 있음. 컴퓨터를 켜는 것이 너무 힘듬. 사용자는 케이스를 교환하기를 원함. |
|
홈페이지 |
울산 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAA072100819
구매하신지 3~4개월 되셨습니다.
전원무 |
|
고객센터 |
충남 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 메인보드 화면에서 멈춰있는것 같음
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
인천 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면떨림
(듀얼정보통신)으로 배정해주세요 |
|
가맹점 |
충북 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 (선처리된 상황입니다 접수처에 배정해 주세요 - 듀얼정보 통신) |
|
가맹점 |
충북 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러를 실행하면 재부팅 증상
인터넷 기사님께서 메인보드 문제라고 말씀하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경북 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
부산 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 터졌다고 하심. -판매점접수. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 부팅不
" 메모리 분리후 재장착 안내해드렸으나 동일함 "
메인보드 or 파워 불량으로 보입니다.
2007년 1월 6일 판매된 PC입니다. 각 부품별 무상A/S기간 남아있습니다~
메인보드 불량인 경우 디앤디컴 http://www.dndcom.co.kr
파워 불량인 경우 파워렉스 http://www.powerex.co.kr
참고하셔서 불량인 부품 A/S의뢰하시면 되겠습니다.
# D(또는E)에 고스트 복구 이미지 있으니 지우지마시고,
하이컴 복구솔루션 설치하지마시길 바랍니다. 복구솔루션과 충돌납니다~
그리고 C드라이브에 백업할 자료 및 사진이 있다고 고객님께서 말씀하시니깐요,
포맷 및 재설치는 하지마세요^-^ # |
|
가맹점 |
경북 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
