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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 타는냄새가 나면서 전원무감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입후 설치하셨는데.. 화면 무감.
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고객센터 |
대전 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 소리가 나오지 않아 스피커를 교환하거나 드라이버를 다시 설치를 하여도 소리가 나오지 않음 - 소프트웨어일 경우에는 출장비가 청구될 수 있다고 안내를 드림 |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이안된다고하십니다.
(윈도우CD가 노트북구입때 주신 CD로 설치하셨다고 합니다.)
CD이상일수도 있다고 안내를 해드렸으나 빠른 처리를 위한 점검을 원하십니다.
윈도우불량에 의한 유상안내는 출장비 및 설치비가 든다고 안내를 해드렸으며,
동의를 하셨으니 증상확인후 AS처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 구매하신지 일주일 정도 되셨씁니다.
사용도중 파란색 화면으로 돌아간다고 합니다.파란화면이 뜨면서 이상한 소리가 난다고 하세요. |
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고객센터 |
울산 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 게속 재부팅현상.-만료안내드림- |
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고객센터 |
충북 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 및 본체전원이껏다켜졋다 한다고함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기의 문제인 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [CMB동서방송] OS 재설치건 입니다. 비용은 3만원 받으시면 됩니다.
수고하세요.. |
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제휴업체 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 터지는 소리나면서 전원 꺼진 후 전원 무감.
당일방문 불가할수있음을 안내함.
고객님께 연락 먼저 주셔서 방문안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제실 경우 출장비 청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치할려고 하시는데, 포스팅화면에서 정지.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. 모니터는 다른데 꽂으면 이상없음. |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os정품 구매함. 복구솔루션과 충돌 일으키는듯 합니다. 운용체제 점검 부탁드립니다. - 김기윤 주임님과 통화(팝콘) 설치비는 판매처 포인트로 빼서 넣어드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로그인 화면에서 컴퓨터가 멈춤.. 부팅이 안되서 A/S 받으시길 원하세요. 소프트웨어적인것이면 유상처리된다고 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진후 전원 무감.
고객님께서 저번 3월달에 파워교체 받으셨는데..같은문제로 a/s받게되셔서 불만이 많으심.
당일 방문 불가할수있음을 안내해드렸습니다.
고객님께 연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자꾸 블루스크린나오심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] tv로 영화보신 후에 모니터 화면이 깨지게 나옴. - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기의 문제인 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전체적으로 속도가 너무느리다고하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
