 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] usb 강 안된다고 하심 -지사접수- |
|
가맹점 |
부산 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 않열린다고 하심 점검후 하드웨어요청해주세요
전원케이블이 배송상충격으로 빠져잇을가능성 있습니다 |
|
가맹점 |
전북 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나가거나 다운 등의 증상
블루스크린도 발생한다고 하심
윈도우 재설치도 해봤으나 동일증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼진 후 전원 무감.
연락 먼저 원하십니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 대구 피시닥터 가맹점 접수
전원 무감
파워 나감 |
|
고객센터 |
대구 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스에 led가 안나옴. - - - s/w 주변기기 모니터 고객과실 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경남 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
모니터 문제시 출장비유상안내해드렸습니다.
당일방문 불가할수있음을 안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
충남 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5064201638.
전원무.
제품구매하신지 일년 안되셨답니다.1월 31일 구매
강화유리 제품이시랍니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
충북 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중에 멈추고 블루스크린이 나타나며 삼성서비스센터에 지인분에게 부탁을 드렸지만 윈도우를 설치해도 해결이 안될 것 같다고 말씀을 하심 - 6월에 구입후에 판매점에서 새로 교체를 한 사실이 있슴 (현재 컴퓨터가 삼성서비스센터 지인분에게 있는데. 컴퓨터를 서비스센터 나 고객님 중 어디서 회수할 것인가를 연락해서 상의드리기로 함) |
|
고객센터 |
대전 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
충북 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하게 난다고 하십니다.
당일 방문 불가할수있음을 안내해드렸습니다.
|
|
고객센터 |
전북 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
이후 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기 문제시 출장비 들어감을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
충남 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상으로 윈도우 부팅 불가
안전모드로도 재부팅
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 게속 오류 생김. 바이러스가 게속 생긴다고 하심. -만료안내드림.- |
|
고객센터 |
충북 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os진입중에 블루스크린 발생됨. 포멧을 시도해도 안된다고함. - - - s/w 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 장기 미처리건으로 인해 신규접수함 -진행후 처리완료 부탁드립니다- |
|
고객센터 |
경남 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
