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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 메모리부족덤프블루스크린 나오면서 게속 재부팅.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 되었다가 안되었다가 하심
프린터 출력 잘 안됨
인터넷 기사님께서 회선에는 이상 없다고 말씀하셨다하심
주변기기, s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 처음 켜면 바로 재부팅이되고, 그다음에 정상부팅 된다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅됨
본체 팬은 돌아가나 화면 무감
그래픽카드에서 소음 많이 남
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하심.
사용중에 전원이 꺼지는 증상도 있으셨다함.
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고객센터 |
서울 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 갑자기 멈춰서 리셋을 했는데 전원이 들어왔다가 3번정도 꺼지더니 화면출력무감. 모니터 교체해보아도 동일증상. - 고객과실 모니터 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입 후 OS설치하려하셨는데..
설치 중 오류나온다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨져서 나옴
윈도우 로딩화면도 잘 안나오고 부팅 불가 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구입후에 사용을 하루이틀 하다가 경보음이 들리면서 부팅이 안되신다고 하심 - 고객과실일 경우에는 출장비가 청구될 수 있다고 안내를 드림 |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상.. 후 화면 무감.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도로 부팅 不.
만료고객 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 받은후 다른프로그램 설치 이상없음.
인터넷뱅킹(동양증권)사이트 방문후 인터넷뱅킹 사이트만 가면 컴퓨터 자동 다운.
PC모든 프로그램 재설치. -> 다시 특정사이트 방문시 컴퓨터 블루스크린+다운.
이상증세 현재 발견된점은 특정사이트 방문시 다운현상. |
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홈페이지 |
경기 |
2007-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 부팅이 되는데 모니터에 아무것도 나타나지 않음...모니터 전원은 들어오는 상태임.. |
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홈페이지 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 전원이 나갑니다... 보통 컴퓨터 작업 1시간 안에 파워가 나갑니다... 다시 전원을 켜면 바로 복구가 될때 있고 어쩔땐 1~2시간 후에 전원이 켜집니다.
처음 구매했을때도 이런 증상으로 교환한걸루 알고 있는데 빠른 조치 부탁 드립니다. |
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홈페이지 |
광주 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
