 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽카드 문제인지 동영상재생 또는 게임(배틀필드2)실행 시 화면이 딱 멈추고 아무런 키도 안먹습니다. os만 세번깔아보고 그래픽 드라이버도 버전별로 인스톨해봤으나 증상이 동일하네요.
그래픽 카드 바꿔주세요 |
|
가맹점 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입 후 OS설치중 포맷 중에 하드디스크 손상되었다고 메시지 나온다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
당일 방문 불가할수있음을 안내함. 고객님께 먼저 연락 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
경남 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 딸깍딸깍소리나시면서 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 터지는소리가 나고, 전원무감.
판매처 폐업으로 인해 a/s지연됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입을 하셔야함을 안내해드림.
오늘 방문 불가할수도있다고 안내햄. 연락 미리 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버 안잡힘. - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기의 문제인 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
대구 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 근처 a/s 대리점에서 하드디스크 불량이라고하셨다고함. |
|
고객센터 |
인천 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 게속다운.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운증상 발생됨. - - s/w 고객과실 모니터 주변기기의 문제인 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
부산 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버 설치원하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림.. |
|
고객센터 |
충남 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을켜면 하얗게 백화현상나오고, 팬소음이 심하게 나온다고 하십니다.
오늘 방문 원하십니다. 방문 불가하시더라도 연락 주셔서 안내부탁드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로 정상진입 불가. 로그까지 나오고 블루스크린 발생. 복구솔루션을 해 보아도 동일함. - - s/w 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
부산 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 교육방송 보시면 5분정도 보신후 전원나감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장그래픽은 판매처와 교체하기로 하셔서 되돌려보내셨고
내장그래픽으로 윈도우 설치와 드라이버 설치까진 하셨으나
이후 전원 입력시 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
인천 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QBN073654622
구매하신지 일주일 정도 되셨습니다.
전원무 |
|
고객센터 |
울산 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. io까지 뜨고 멈춤. 현재는 로딩까지 진행되다가 멈춤. 포멧을 하려고 해도 os를 설치할 드라이버를 지정시 오류발생됨. - - s/w 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
