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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우설치중 다운
화면이 하얗게 됨 |
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가맹점 |
대전 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD-ROM 안으로 CD가 들어가셔서 열리지도 않는다고 하심-주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U064605142
한광구 고객님으로 잘못 접수되어 A/S 한번 받으신 고객님이십니다.
저희 대체 모니터 나가있으니 그거 대체하고 이 제품 테스트 해야할거같습니다.
카운터에서 쓰는 모니터라고 하시네요.
전체적으로 물결현상. |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 재부팅된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽작업하는데 작업후 저장할려고 하면 블루스크린난다고 하심-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅한번할때마다 리부팅을 10번이상 해야지만 부팅이 될까말까 한다고함 - s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 재부팅된뒤로 전원 안켜진다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 삭제후 블루스크린 발생
이후 윈도우 로딩중 블루스크린 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜졌다가 꺼졌다를 반복하신다고함 -s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 설치가 안된다고 함. 인근 a/s센터에서 점검 받았는데..cd-rom에 문제가 있다고 하셨다 함.
점검요망 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안된다고함 - 가맹점접수(모든컴퓨터) |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상은 그래픽카드 삐~~ 하는 고주파음이 난다고 함(운희) 다시 기본안내 부탁드립니다. 고객성향 상~ |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 검은화면뜨고 진행이 안된다고 하심-판매처접수 |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 불만 잠깐 깜빡이다 바로 전원 나감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5071955027
07년 7월달쯤에 모니터를 구매하셨다고 합니다.
전원 LED파란색 노시그널 뜨며 LED 빨간색으로 변하면서 화면무.
점검 먼저 하며 모니터 불량시 수리 이루어질겁니다.
모니터 문제 아닐시 출장비 안내 해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 꺼짐이 계속 발생하신다고함(동일증상건으로 재접수) |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 설치중에도 오류난다고 함
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디 인식을 못하신다고함 -s/w 외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
