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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 시디롬 전원을 연결하면 부팅안되며 전원을 빼놓으면 정상적으로 부팅이 된다고함 -h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 심하다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 깨지면서 화면 출력 안됩니다.
기사에게 연락이 와서 방문 하였더니 스티커가 붙어 있어서 이렇게 접수 합니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 접수와 동시에 방문일정 전화요망합니다. |
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가맹점 |
충남 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터와 본체 연결이 안되시면서 본체 전원을 꾹 눌러도 강제종료도 안되신다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 하드디스크를 찾을수 없다고 하심
케이블 연결은 잘되어있음을 확인하였씁니다
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가맹점 |
충북 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전기가 안들어온다고함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 연락을 미리주세요. - - - s/w 모니터 고객 과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 솔로몬 가맹점 접수
게임중 다운 증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸다하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터의절전모드 나오시면서 안되신다함.본체는 전기 돌아가신다고함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *메인보드 내장랜이 불량이라고 합니다. 확인하시고 빠른처리 부탁드립니다.
수고하세요~^^ |
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가맹점 |
전북 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3/2일 일요일에 이사하신다고 하십니다. 3/3일 월요일에 본체및 모니터 설치관련하여 출장하여 주시면 됩니다. 출장비는 현장에서 고객분에게 받으시면 되시고요. 비용안내는 약2~3만원 선으로 안내드렸습니다.
그리고 본체전원이 잘 꺼지지 않으신다고 하십니다. 점검부탁드리고 부품고장이시면 연락좀 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 정상적인 부팅이 아니시고 까만화면에 영어문자로만 쭉~ 나오신다고함.윈도포멧하고 재설치 했는데도 동일하게나옴
-h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
본체 자체 소음도 난다고 하심
정상 소음시, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 속도 느림(메인보드문제인듯 하다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
