 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 오버클락이라고 뜬다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
모니터 등 주변기기 문제시, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 USB 포트가 인식안된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QBK065272474
구매하신지 07년 6월 5일날 구매하셨다고 합니다.
전원무.
입고시 수리로 진행됩니다. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -가맹점 접수-
사운드가 안나온다고 함. 판매처에서 원격받으셨는데 안나온다고 함
|
|
고객센터 |
경남 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] online lecture 를통해 온라인 강의 를 수강하는데 유독 1개의 동영상강의(그 사이트에서3개의 동영상강의 시청중)만 실행이되지않습니다. 그쪽 관계자는 pc 문제일 가능성이 높다고 a/s센터에 문의해 보라더군요.
바이러스도 나오니 않았고 pc 구입후 3개월여 지났는데 깨끗하게 사용했습니다.
출장 이 불가피하다면 오셔야하겠지만 그렇지않고 방법이 있다면 구태여 출장오실 번거로움 줄이시고 연락주셔서 해결 할수있었으면 좋겠습니다. |
|
홈페이지 |
인천 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이러브포유 가맹점 접수
사용중 다운 증상
s/w 문제시 과금됨을 안내하셨다고 하심 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
전북 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하신후 컴퓨터 재부팅 현상 , 방문전 연락바랍니다..... -동일증상재발생. |
|
고객센터 |
제주 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 넘어가지 않으신다고함.OS설치할때도 재부팅이 되고 나면서 부터 안되신다고함 - s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 느려져서 윈도우 재설치 하려 하니 하드디스크 손상 메세지 뜬다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 커서가 멈췃다가 움직였다가 반복한다고 하심. 다른 마우스껴도 동일.. 컴퓨터가 2대가 더있는데 한대도 동일한 증상이 있다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정전 이후 전원 무감
전기쪽 문제, 고객 과실, 천재지변 등의 경우 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소음이 나며 케이스 전원버튼이 .. 불량인듯합니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드쪽이 이상하시다고함 -s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 헤드셋으로 연결시에 소리가 유난히 작게 들린다고 하심
QK9072401394
대체모니터 보내드립니다. QA5071750092
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 렉이 생긴다고 하심-가맹점접수 |
|
고객센터 |
전남 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 게속 재부팅.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-03-11 |
[A/S처리완료] |
