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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 1.포맷후 xp 설치를 하였는데 랜카드를 잡지 못해 인터넷을 하지 못합니다.
아무리 이리저리 드라이버를 다운받고 별짓을 다해도 안되네요..
네트워크 어댑터를 찾을 수 없다고 계속 뜹니다.
2. LCD 모니터도 들어오지 않습니다. 아주 약하게 보일 듯 하는데
정상작동하지 않습니다. 이것도 수리 가능한지 확인 부탁 드립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에 한번 AS 받았었는데요
또다시 같은증상이어서 포멧도 해보고 해봤는데 안되더라구요
그래서 컴퓨터 본체 정밀검사좀 해주셨으면 합니다. |
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홈페이지 |
대전 |
2008-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 단 하룻밤 사이에 CPU쿨러 소음 급증가.
케이스 전면 이어폰 단자 사용 불가. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 파티션 나누어주시는것을 원격제어를 통해 부탁드리고 윈도우XP 프로페셔널을 설치해서 사용중인데 윈도우나 인터넷을 사용하는데 자꾸 프로그램이 멈추고 인터넷 응답없음이 떠서 윈도우 업데이트파일을 설치했더니 나아진것같긴 하네요 해결방법이 맞았는지 확인 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 잦은 다운현상.
1)온라인 학습 2시간 정도 받다보면 본체에서" 빽빽빽" 소리가 나며 꺼집니다. 그리고 두번정도 재부팅 사용하다가 다운되면 윈도우 자체가 작동이 안됩니다.
2)power supply를 만져보니 너무 뜨겁네요.
통풍구에 손을 대보니 약하지만 작동은 되는것 같구요.
3)현재 포멧하여 5회 재설치하여 사용중이니까 윈도우 프로그램 문제는 아닌것 같습니다.
윈도우 재설치하여 사용하는 시간이 너무 아깝네요.
며칠째 컴퓨터만 가지고 씨름하고 있는데....
a/s신청합니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 잘 안들어옴 여러번 눌러도 안들어 올때도 있고 계속 수십번 눌러야 들어옵니다 .... |
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홈페이지 |
충북 |
2008-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 읽기 오류
(추신) 판매점이 컴퓨터병원입니다. 컴퓨터병원(김천)으로 접수바랍니다. |
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가맹점 |
경북 |
2008-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 장시간 틀어놓거나 3D게임을 돌리면 컴퓨터가 멈춰버립니다
S/W 오류인듯 싶어서 포멧해보고 바이러스,스파이웨어 돌려봐도 멀쩡합니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안됩니다..
전원을 켜면 'A disk read error occurred, Press ctrl+ait+del to restart'라는 문구가 뜨고 더 이상 진행이 되지 않습니다.
처음에 이문구가 나타났을때는 전원 끄고 다시 어떻게 켜니깐 부팅이 되더니만
이문구가 서너번 나타났는데 이제는 전혀 부팅이 되지 않는군요
하드가 불량인거 같은데..2개월 밖에 안되었으니 왠만하면 다른 하드로 교환 바랍니다..
하드가 처음부터 끽끽거리는 소리가 심했거던요..
그리고 교환된다면 왠만하면 히타치 말고 삼성껄로 부탁드립니다.. |
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홈페이지 |
충북 |
2008-03-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터킬때요 모니터에 계속 신호없음 이라고 떠요
선도 다 제대로 꽂앗는지 확인햇구요
그래픽카드랑 램도 다 뺏다가 꽂아봣구요
그런데도 안돼네요
다른컴퓨터에 끼니가 돼는데요
모니터 문제는 아닌거같고 본체에문제가 잇는듯 싶네요 |
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홈페이지 |
강원 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 오늘 받았는데 사양에 비에 너무 느리고
사운드카드가 자꾸 튕김니다.
컴퓨터를 다시 껏다가 켜야되는 상황이 두세번 반복되었고, 인터넷 속도도 그다지 빠르다는 느낌을 받지 못했습니다.
바로 환불할수도 있지만 일단 문제를 해결할수 있을 거라고 생각되어서 as신청을 합니다.
빠른해결 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 쿨러도 안돌아가구 부팅하면 좀 느리고 악성코드도 너무 많아요
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홈페이지 |
서울 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 느려지고 가끔가다 컴퓨터가 꺼집니다..
저번에도 쿨러가 망가졌을때 이렇게 됬었는데 또 고장난게 아닌가 싶어서요..
그리고 컴퓨터 본채에서 무슨 냄새도 나는거같은거 같아요... |
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홈페이지 |
충북 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼지는 증상이 있다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운 되다가 현재 화면무감. - 부천지사에서 접수주심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 퍽 하는 소리가 나며 꺼지고 안켜짐. - - - s/w 모니터 고객 과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 인식이 안되는 문제와 그래픽카드 쿨러 소음이 심하다고 하심- 고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 내장랜으로는 인터넷이 안된다고 함.
인근 a/s센터에서 점검받으셔서 외장랜카드로 일단 사용하고 계시다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
