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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
현재는 부팅중 다운 증상
윈도우 재설치 과정에서도 멈추는것 같다 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 불량으로 교체처리 해주세요. 케이스는 담당센터로 선출고 하겠습니다. 토요일 처리 원하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 화면불량 전원 들어오지만 화면이 안나옴 어댑터점검바라며 제조사 제품이상일시에는 입고 바랍니다
고객센터 1644-1841 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 한 20분후면 비프음이 발생됨. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 다운 증상
AS 받으셨으나 동일증상 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키니까 파워쪽에서 연기가 나면서 전원이 나간거 같다고함 -주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객 부품 교체입니다. 그래픽카드 9600gt 보내드릴께요. 출장비는 고객님 부담이세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 설치를 하려고하시는데 설치화면에서 갑자기 화면이 나가거나, 설치화면이 안뜬다고함.
모니터 교체도 해보셨는데 똑같다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 선명하지가 않고 여러겹으로 겹쳐서 흔들리면서 나오더니 몇일 뒤 괜찮아지더니 겹쳐서 보이신다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 부팅까지 진행 되다가 pc전원과 모니터가 꺼져버림. - - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. (통화가 불가능할 경우 회사로 연락으로 부탁드립니다. ) |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되시는데 모니터 출력이 안되신다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영어글씨가 뜨시면서 멈춰버리셨다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하다가 재부팅을 하면 화면무감. F2 키를 눌러야 윈도 부팅이 된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커가 활성화가 안된다고 하심. 고객 과실 경우 유상 안내했음. |
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가맹점 |
부산 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 퍽~소리나면서 파워가 나갔다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 포스팅 화면에서 멈춰버리고 안전모드 진입도 안되신다고함- 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 상품도착 즉시 window xp 부팅도중 장치관리설치 중간에서 블루스크린 발생.
조이젠에 문의하여 , 메모리 첵크후 재실시 하였으나. 같은 현상.
다시 조이젠에 문의 결과 하드 문제인것 같다며 귀사에 의뢰하라는 답변.
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 system 파일이 손상되어 부팅을 할수가없네요..ㅠㅠ
컴 구입시 샀던 정품윈도씨디는 산지 하루만에 사용해봤는데...
시디가 이상한지 포맷해도 정상적으로 안돌아가구요....
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가맹점 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
