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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] TV랑 같이 연결해서 썼었는데 TV랑 컴퓨터랑 연결하는 잭이 빠져있어서 꽂았는데 화면이 안나오신다고함
본체 모니터에는 출력이 되시는데 TV에는 출력이 안되신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유앤씨이 판매처 접수
사용중 다운 증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸다하심 |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
정상 제품, s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버가 설치가 안된다고 함. s/w 유상안내함.
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고객센터 |
제주 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되다가 연기가 나더니 전원이 안켜지신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 크다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 화면무감. (최대한 빠른 연락 부탁 드립니다.)- s/w 고객과실 관리소홀 주변기기 모니터불량등의 본체 부품 불량 제외의 경우 및 정상동작시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 자꾸 꺼진다함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 불량 예상 / 고객님 시간이 저녁 8시쯤에만 가능하다고 하심. 방문불가하면 아시는 센터에서 받으셔야 한다고 함 |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터처음받으셨는데, 윈엠프하나깔았는데화면나가고,게속 다운증상. 일단소프트웨어적인문제는 비용들수있음을안내드렸으나, 판매점에서 설치비용을내고 os설치가 되서 온제품이라고 하십니다. 점검결과 소프
트웨어적인문제면 청구하시기전에 반드시 오마이피씨와 통화를 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안된다고 함. 다른 키보드도 인식 안됨. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 10~15분 정도 사이에 멈춰버리신다고함.재부팅하고 사용도중 또 10~15분사이에 멈춰버리고...
반복적인현상이나온다고함-기기적불량외유상안내해드림
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고객센터 |
대구 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 잘못 장착 되어 나갔다고 함.
잘만 아닌걸로 교체 후 기존 그래픽 발송 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불량이라고만 하시네요....방문하셔서 확인부탁드립니다...
고객분이 반품을 원하신다고 하는데 구입한지 오래된분이라 as만 가능하다고 말씀드렸습니다.
진상끼가 있는 고객분이니까 기사님 잘 부탁드립니다..... |
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가맹점 |
경북 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터 드라이버는 설치되어 있으나 인쇄 불가
프린터쪽 AS 받아보셨으나 이상 없다하심
s/w, 프린터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 LCD창 들어오지 않습니다.
케이스 전면 베젤 이상 |
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가맹점 |
인천 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도가 매우 느리고, 사용중 다운 및 재부팅 된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 영상신호를 보내는 선 쪽에 이상 있다고 하심
s/w, 모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼짐. 팬이 중간에 안돌아간다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼져버린다고함.켜져버린상태에서 사용을 안해도 꺼져버리신다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
