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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷이안된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 에러 블루스크린 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
오늘(2일) 오후 5시 이후 방문 원하심 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지고 블루스크린도 뜨길래 그래픽 카드 슬롯 부분이 스크래치가 나있으시다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
다른 모니터를 끼워봐도 동일증상
모니터 등 주변기기 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진 후 전원 무감. |
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고객센터 |
광주 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 버벅거리시고 꺼져버리신다고함.프로그램 파일 확인하고 파일을 지울때 마다 작업관리자창이 뜬다고함
화면도 떨리신다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU팬쿨러 불량이라고 하십니다 - 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 설치후 중간에 다운되기도 하고 버벅댄다고 함. - - - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버가 잡히지가 않네요 동봉된 보드 CD로 설치시 리붓팅 되는 현상이 있으며
진행은 콜포인트 차감으로 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 문서 작업할때 반응이 상당히 느리다고함.엑셀작업을 하는데 한칸한칸 넘어가는 속도가 너무 느리다고 합니다
인터넷 검색할때는 속도 굉장히 빠르다고 하시고요..-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - - - 만료안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임(샷온라인)실행시 게임이 재부팅이 되어서 제어판 자동으로 재부팅 되지 않는걸 설정해놔도
서버와의 연결이 끊겼습니다라는 메시지가 나온다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할때 안켜지고 에러메시지가 나온다고함 -기기적불량외 유상안내함 -동일증상재접수. |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드가 다른컴에 연결하면 인식되는데 본컴에 연결하면 인식안된다고하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키시면 부팅이 될려고 하다가 꺼져버리신다고함 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 팬소음이 심하게 나고, 사용중 블루스크린이 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] E드라이버 실행시 연결프로그램이 뜬다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
