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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] os설치하고 드라이버 설치하면 바탕화면 안보인다고 하심. 같은과정 반복해도 동일증상.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- cumma
인터넷이 끊긴다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로 진입이 제대로 안됨. 포멧을 해봐도 동일함. - - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. 포맷 후 os재설치도 해보셨다고 함. 팬소음도 난다고 함
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 로딩화면에서 멈춤. - - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. ( 최대한 빠른 출장 요청하십니다. ) |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운증상 후 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음소리와 함께부팅불. 다른메모리 부착해보니 문제없다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 세군대중 한군데만 usb인식이 안된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에 한번 AS 받았는데..
여전히 같은 현상이 일어나네요...
컴퓨터를 작동중.. 그냥 자동으로.. 아무 이유없이 전원이 꺼져버립니다.
그냥 아무것도 안하고 켜놓은 상태에서도 그냥 자동으로 꺼져버려요.
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홈페이지 |
전남 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전면부 led창 불이 안들어온다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼이 접촉이 안되는지 10분정도 계속 눌러야지만 부팅이 되어서 a/s진행을 받았으나
방문하고 난뒤 전원이 아에 안들어 온다고함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상. 포맷 하려고하셨는데 포맷도 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. - - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 눌러도 안들어 온다고 함. 켜지다가 꺼진다고 함. - - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. ( 최대한 빠르게 출장 부탁드립니다. ) |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드쪽 메모리 에러가뜨신다함.. 방문전 연락요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷했는데 부팅이 안된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 이상 의심
화면에 점 같은것도 보인다고 하심
그래픽 드라이버 설치 전에는 화면 나오나 설치 후엔 화면 안나옴
그래픽카드를 빼고 내장에 꽂으면 정상작동
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. 랜카드 별도 장착하면 된다고 함. - - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함.
휴대폰으로 연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다.
고객님께서 급하다고 함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
