 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] OS설치 도중 전원이 꺼지더니 부팅이 안되신다고함/전원이 안들어온다고함-고객과실.주변기기 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc방이신데 윈도우로 부팅이 넘어가지 않으시답니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒷면 스피커 단자는 정상적이나 전면 스피커 단자 인식이 안되신다고함
-기기적불량외유상안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
파워서플라이가 나간것 같다고 하심
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅만 되고, 아무것도 안되심./시간약속관련 전화먼저 부탁드립니다.
==인천현대하이컴외 타 가맹점으로 이관요청드립니다== |
|
가맹점 |
인천 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 바이러스 의심된다고하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 나오긴 나오는데 중간 중간 소리가 끊긴다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb가 접촉이 잘 안된다고 함. usb를 연결하고 좌우로 흔들어야 인식이 된다고 함.
usb는 다른곳에서는 잘 된다고 함. 전, 후면 둘다 그런다고 함.
주변기기 및 s/w 문제시 유상안내함. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동을 하시고 화면이 꺼져버리신다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동네 수리점에 먼저 가셨다고 합니다. 그쪽 기사님은 파워 불량이라고 하시는데 정확한 확인 부탁드립니다.
핸드폰으로 먼저 빨리 연락 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경북 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
&# |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도로고창에서 더이상 진입이 안되신다고함 - 만료유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
강원 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에 쓰던 PC는 되는데 지금 구매한 PC만 인터넷이 안된다함.
기존에 쓰던 PC 랜카드를 구매한 PC에 장착하면 인터넷 된다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 다운
하드웨어 체크 화면에서 다운되기도 하시고
윈도우 부팅중 화면 다운되고 윈도우 뜨는 소리 날때도 있다하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
제주 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] lcd창에 온도표시가 안된다고 함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린이 뜬다함.(바로 재부팅 하고 나면 다시 블루스크린이 되며 30분정도 있다가 키면 된다함)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피시에서 컴퓨터를샀는데 컴퓨터배송이 왔는데..설치를 못해요...^^;;
그리고 윈도우도 설치좀... |
|
가맹점 |
서울 |
2008-05-19 |
[A/S처리완료] |
