AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 인터넷 기사님께서 체크중이라하심 IP는 살아있으나 인터넷 안된다고 하심 잠시 네트워크 잠궜다가 풀면 잠시 되나 다시 안됨 보드 이상 의심된다고 하심 s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
고객센터 대전 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원안들어온다함-주변기기.과실등 유상안내해드림
고객센터 경남 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 모니터 화면이 안나오셔서 모니터도 여러번 교체해봤으나. 그래픽카드 문제로 보이신다고함. s/w 고객과실 주변기기의 문제일경우 유상청구 안내해드림
고객센터 부산 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중이나 부팅중 재부팅 증상 안전모드로도 동일증상 s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
고객센터 인천 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 장애
가맹점 충남 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 구매후 받아서 윈도우 설치중 파일1개가 설치가 안된다고 하십니다. 정품이시고 다른컴퓨터에서는 정상 설치된다고 하시고요. s/w 고객과실 주변기기 문제일경우 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 정상종료 하셨으나 전원 안꺼진다고 하심 윈도우 재설치 해봤으나 동일증상 s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 판매처 폐업으로 몇몇 부품의 경우 유상청구됨을 안내해드렸음
고객센터 서울 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 설치했던 프로그램이 전원을 껏다가 켜면 설치했던 파일들이 모두 없어진다고 함. 사용중 꺼지는 증상도 있으셨다고 함. 만료고객 유상안내함. 연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다.
고객센터 전북 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감
가맹점 전남 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 중 블루스크린. 안전모드로는 부팅이 되는데 마우스 작동이 안된다고 함. s/w 문제시 출장비 및 유상안내함.
고객센터 충남 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드로는 화면 출력이 전혀 안되고, 내장으로 연결해서 사용하시고 있다고 함. 그래픽카드 선출고로 진행해주시면 되실것같습니다. 화요일에 이사가신다고 이사가는 주소로 접수함. 수요일 방문 원하십니다. 휴대폰으로 연락 주셔서 진행 안내 부탁드립니다.
고객센터 서울 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로딩중 하드 에러 블루스크린 발생 윈도우 CD로 부팅 시도해봤으나 인식 못함 s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
고객센터 경기 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 자꾸 다운되거나 멈춰버리는 현상이 일어난다고함 - 기기적불량외유상안내해드림
고객센터 서울 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 무감. 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나 천재지변, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
고객센터 경기 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도 설치 후 드라이버 정상설치되었는데 인터넷이 안됨. s/w 문제시 출장/점검비 유상안내함.
고객센터 경기 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 불량이심
고객센터 대구 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 출력이 잘안된다고 함. 따로 점검 받으셨는데 본체의 문제라고 하셨다고 함. 모니터 문제시 출장비 유상안내함. 모니터a/s를 받으셨는데 모니터의 문제는 없다고 하셨다함. 연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다.
고객센터 경기 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운 증상 판매처 통해 AS 받으셨으나 동일증상 s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 다음주 화요일(13일) 오후 3시 이후 방문 원하심
고객센터 경북 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전 증상과 동일증상으로 고객요청으로 AS접수 합니다. 빠른처리 부탁드립니다.
가맹점 경기 2008-05-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감증상 현재 입고한상태임
가맹점 충남 2008-05-09 [A/S처리완료]
9121 . 9122 . 9123 . 9124 . 9125 . 9126 . 9127 . 9128 . 9129 . 9130 . 9131 . 9132 . 9133 . 9134 . 9135 . 9136 . 9137 . 9138 . 9139 . 9140