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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버 설치 안된다고하심.마더보드 씨디나 저희 상담원분께서 메일로 보내드린 파일로 설치를 해도 안된다고 함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 / 윈도우 종료 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 노시그널확인됨/케이블재연결후동일/유상처리됨/방문전 선연락요청합니다/ |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자동으로 재부팅됨/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해피콜 중 또 같은 증상 나타난다 하여 재접수합니다.
파워버튼을 몇번 눌러야 켜진다고함.(어떨땐 한번에 눌러질때도 있다함)케이스 불량이라고 말씀을 하심..
하드웨어 이외 유상안내 했음. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 킬땐 괜찮은데 온도가 33도 이상 올라가게되면 화면무.해당건 보험만료로 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 작동안됨 / 다른 키보드도 동일함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용안할땐 코드 맨날 뽑고 다니시는데 어제 사용할라고 꼽았더니 본체 윗부분에서 스파크 튀면서 전원불.일시적인 쇼트증상일수도있어 다시 뽑았다 재연결해도 동일하다고함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내/빠른연락요청합니다, |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면떨림현상이 발생되며 전체적으로 점검해달라고합니다,/방문전 선연락요청합니다,소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 (케이블 점검요망이라는 메세지가 나온다함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드문제라고함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 안됨/ H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 ubs 연결 앞뒤 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CMOS화면까지는 뜨는데 윈도우 화면에서 모니터 절전모드 메세지가뜨면서 모니터 화면이 안나옵니다. 본체쪽 하드웨어 이상 아닐시에 유료안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 연결선 재장착및, 멀티탭 확인해보셨다고함 . s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이코다에서 컴퓨터 구입후 윈도우 설치후 인터넷에 들어가면 I익스플로러에 문제가 있다고 하면서 계속 인터넷이 종료되며 인터넷익스플로러7, 서비스팩2, 드라이버 등을 설치하는데 파일오류? 등이 발생합니다. 혹시나 해서 다른 윈도우시디를 구해 설치해 보았는데 윈도우 설치시부터 문제가 생기는 경우도 있습니다. 혹시 하드디스크 문제가 아닐까 싶은데 확인해주시기 바랍니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
