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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 모니터에 no digital signal이라고 뜨고 검은화면에서 아무것도 안됨
선은 잘연결되어있고 그래픽카드에 먼지나 탄자국도 없고 메인보드 수은전지도 갈아봤지만 반응이 없슴
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홈페이지 |
대전 |
2008-07-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전에도 똑같은 증상으로 A/S 한걸로 알고 있는데요...
1. 부팅시 Bio Star 로고 화면에서 다음 동작으로 넘어가지 않고 멈쳐 있습니다.
2. 부팅시 화면에는 아무것도 안뜨고 키보드의 NumLock, CapsLock, ScrollLock 키가 동시에 깜박 깜박이기만 하고 있습니다.
1,2번 증상은 재부팅시 원상태로 작동됩니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-07-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작년 11월 경에 쿼드코어 본체를 샀습니다.
근데 거의 아무 탈 없이 쓰고 있다가 요즘들어 게임중 전원이 나갔다가 전원부에 빨간불이 들어와서 한참을 기다려도 전원이 들어오지 않습니다.
기다렸다 다시 키면 제 맘대로 켜지고 싶을 때에만 켜지고 또 좀있으면 다시 파워가 나가고..
전원 불량인지 냉각 팬 불량인지 도통 알수가 없네요.
빠른 a/s 처리 부타 드리겠습니다.
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가맹점 |
경기 |
2008-07-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 구동되지 않습니다...전원은 이상없고, WINDOW XP를 새로 설치하려고도 해보았으나 컴터 HDD 문제인것 같음 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜도 부팅이 안되고 모니터가 그린색불이 아니고 주황색불이 들어옴..
방문시간은 월수금 오후가 좋습니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 안됨.
윈도우 설치시 블루스크린 오류 나옴
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
충남 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇번 AS를 받았는데 증상이 계속 나타나네요.
인터넷 접속하고 10분 정도도 안되어서 파란화면이 뜨면서 먹통이 되네요.
이 문제 때문에 보드까지 바꾼 것으로 알고 있는데,증상이 계속 발생하네요.
윈도우 문제는 아닌거 같고, 메모리나 메인보드 아니면 하드 드라이브쪽 같은데
정확히 진단해서 수리를 해 주시기 바랍니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치하려고 하는데 하드디스크 찾을수 없다고 나온답니다.cmos 상에서도 하드는 없고 cd-rom만 있다고 하네요.케이스 열고 하드 파워선하고 데이터케이블 뺐다가 다시 껴봤는데도 마찬가지입니다. 월요일 방문하실때 sata 케이블과 160g 여분 하드 있으시면 먼저 가져가셔서 하드쪽 이상이나 케이블 이상유무 확인부탁드립니다. 단순하게 하드와 연결하는 파워케이블 문제일 경우 여분의 파워케이블이 있으니 이것으로 연결하시면 됩니다. 160g여분하드 가지고 처리해주시면 동일제조사의 동일용량 모델을 내려드리겠습니다. 월요일 연락 후 방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 출장방문전 오마이피씨로 전화주셔서 상담원 유정준 을 찾아주시고
CPU를 선출고요청해주세요 |
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가맹점 |
강원 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안내받은대로 설치하였다고 하나 화면 출력안됨 // |
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가맹점 |
강원 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 요청함 / 유상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭&연결선 확인해보셨는데 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 계속 열려 잇다고 함/ 시디롬 회사에서 시디롬은 이상이 없다고 안내 받으셨다고 함/ H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온라인게임을 도중 화면정지상태 마우스 도안움직이고 ctrl+alt+del 도 안먹힘 리셋 버튼으로 부팅시도시 될때가 있고 안될때가있음
부팅이 되더라도 똑같은현상발생 하드문제 로 보인다고 팝콘측에서 상담 했어여 윈도우도 다시깔아보아도 똑같아요 ㅡㅡ 컴퓨터로 일하는 사람이라서 이러면 안돼요 ㅡㅡ 빠른 as 부탁드림니다 전화한통주셧으면 하고요 그럼 즐건 주말 보내세요 |
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가맹점 |
강원 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셨는데, 부팅이 안되셔서 케이스 열어봤더니 cpu쿨러와 방열판이 걸린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상시청시 정상이나 게임이용시 자주 다운된다고함/소프트웨어및주변기긱문제일시 유상안내드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 자주 멈춘다고 하십니다. os재설치 해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
