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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안들어옵니다. (선연결은 제대로 하셨다고 합니다.) 본체 하드웨어 이상 외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점접수건- 화면출력이 안됨/ 소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부 스피커 단자 이어폰 연결하시면, 한쪽이 지지직 잡음 들린다고 하십니다. 이어폰 문제는 아니시고, 후면부에 연결하면 깨끗하게 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에도 부팅이 안되는 증상으로 as받았고 요금도 냈는데 이번에도 똑같은 증상이 나타납니다. 저번 기사님이 이번에도 이런일이 생기면 책임지신다고 했답니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하는데 시스템32 메세지뜨면서 파일이 없거나 손상됨확인됨/블루스크린확인됨/방문전 휴대폰선연락요청하며 소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상이 심합니다(윈도우는 재설치 몇번 해보셨답니다.) 한번 다운되고나면 부팅도 안될때가 많습니다. 본체 하드웨어 이상 외 유상안내 |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴.
가능한 오늘 중 방문을 원하십니다.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안잡힙니다(모니터 단자는 몇번다시 연결 해보셨답니다.) 기간만료 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 제조사에서 선출고 해드렸는데 회수가 되지않네욤^^
회수요청 합니다 회숮만 하시면 됩니다
수고하세요^^ |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 절전모드 나오면서 화면출력 안된다고 하십니다. 비보험 고객유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 회수요청 입니다 제조사에서 선출 보냈던 제품인데
수거안돼서 기사님 방문 요청 회수 요청 입니다 방문후 제조사 제품 회수후 입고 하면 됩니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 건으로 3번째 교체를 받았는데 지금 부팅이 안됩니다(내장그래픽으로 부팅하면 됩니다.) 본체 하드웨어 이상 아닐시 유료안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우진입 도중에도 꺼지며,진입 후에도 꺼지면서 재부팅 된다함.
포맷을 해보셨는데도 동일증상 보인다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 쿨러팬 안돌아감 / 한달전에 방문해서 처리하기로 했으나 처리안서 방문요청함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안되셔서 인터넷 기사님 불럿는데, 랜카드 문제인것같다고 하고 가셨다고합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 재부팅 되신다함.보험만료로 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 불은 들어오고 하는데,화면무.
해당건 보험 만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
