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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워 전원 안들어온다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인하셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치후 사운드드라이버 설치시 에러발생. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 전원켜져도 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드쪽 문제있는것 같다고 하십니다. 타는냄새 나셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] RGB반복, 화면 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상있으시고, 화면출력 안되는경우도 있다고하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업중 자주 bule screen 발생하며 컴퓨터 정지
다시 커다켜서 작업하고있음... |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 전원이 꺼지고서 전원이 들어오지 않습니다, |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] b2b에서 3월에 as받음. 사용중 다운현상으로 접수함. 빠른처리원하시며 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 본체를 켜는 순간 후면 방향에서 팍 하는 소리와 함께 pc의 전원이 들어오지 않음. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안켜짐. 버튼눌러도 반응없음. 본체 내부 소리안남. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디인식안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업중 자주 blue screen 발생하며 컴퓨터 정지..
커다 다시켜서 작업 .....
계속 반복.... |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 검은색 띠 출력과 동시에 화면에서 상하로 이동 함. 점검 요청.
S/N 확인 불가능. 현장 픽업시 S/N 확인후 무상보증기간 경과시 출장비 유상에 대하여 안내, 확인 받음. 픽업 서비스 신청. 혹시 위 연락처 통화 불가시 062)225-2600 기은숙 으로 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내/판매점폐업으로 제조사의뢰시 유상처리될수있음안내/방문전 휴대폰선연락요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키고 약 1시간 정도 지나면 CPU팬에서 소음이 심하게 발생합니다. 컴퓨터를 다시 껐다 키면 소음이 사라지고 또 1시간쯤 지나면 소음이 발생하는 걸 봐서 CPU팬 동작에 어떤 문제가 있는 것으로 생각됩니다. 본체를 열고 직접 봐도 소음이 발생할 때엔 CPU 팬이 돌아가는 것이 정상적으로 보이진 않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이틀전에 사용도중에 화면 꺼지더니 지금은 화면무.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
