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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운잦음. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무-power교체-정상동작-power 불량 |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 초기 불량건. 제품 교환의 건. 금일(2008년 7월 24일(목))제품 판매중 구매자가 구매 현장에서 제품 초기 불량을 우려하여, 현장에서 제품 개봉 확인을 원하셔서 개봉 확인중 패널에 길게 스크래치가 있었다고 함. 제품 교체 원함.
우선은 제품의 이상 여부 및 제품 출고 당시 문제인지, 개봉 후의 문제인지 확인 위하여 입고 시키고 점검 후 차후 진행 하기로 함. 교체시 박스 및 기타 교체시 구비 조건 안내 및 소유 여부 확인. 단, 판매처인 관계로 구매 영수증 첨부가 어려움.[AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤꺼짐현상.-듀얼정보통신접수 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 7/3일 보드as 받으셨는데, 동일증상 나온다고 하십니다. 블루스크린 자주 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운, 꺼짐현상-듀얼정보통신접수 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] AS를 받았는데 이번에도 같은 증상(사용중 다운)이 나타나서 고객님 불만이 심합니다. -결과리폿작성잘못으로 다시넣어드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나오신다고 하심.
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가까운 센터로 연결해주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 usb 2개중 1개 인식 못함. 어제받으셨는데 동일증상으로 재접수하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로그화면이 나오고 꺼진다고함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 -결과리폿잘못작성으로 다시 넣어드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템파일손상 메시지 후 부팅불가증상-컴퓨터서비스 양천센터접수 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅될때나 사용도중 꺼짐 증상.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 안전모드 화면에서, 컴퓨터 꺼진다고하심. 그전에는 인터넷 연결이 잘안되셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴앤아이에서 접수합니다.
사운드소리 뚝뚝 끊기는증상,판매처로 한번 올라갔다 온거임.
테스트하고 갔따 드렸을시에 괜찮았는데 또 동일증상 보인다함.본체 회수 해오셨습니다. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. pc매니저 복구후 일시적으로 정상작동하다가 동일증상나옴. 유상as진행됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] vga교체 받은후로 그래픽 깨짐증상 발생. - 지사에서 접수하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서든어택 게임중 멈춰버리고 컴퓨터가 부팅이 되지 않아요
그전에도 부팅이 되지 않아서 XP를 새로 깔아서 했는데 됬다 안됬다 이래요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴앤아이에서 접수합니다.
본체 픽업건입니다. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중전원꺼짐. 본체내부청소 os재설치해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 업무용pc라 빠른처리원하심. 전화먼저주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
