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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우부팅안됨/윈도우설치불가하다고함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 픽업건입니다.팝콘피씨에 김영민(대리?)씨랑 통화하셨다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으시고, 인터넷만 연결하셨는데, 10분정도 인터넷 사용하시면, 인터넷창 꺼지고, 바탕화면으로 가거나, 인터넷화면 상태에서 멈춘다고 하십니다. 주변기기 고객과실 부분 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 노이즈현상발생됨/모니터a/s받았다고함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상 아닐시 유상안내( 스티커 분실건, 고객관리팀 문두환 주임,나중에 일련번호 바꾸기로함) |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무-구매시부터확인되었다고함/케이블재연결후동일/모니터a/s어려움안내/소프트웨어및주변기기문제일시 유상안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 점검요청 USB안됨 사용불편. 본 매장으로 이관 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 끊기는 증상은 사라졌으나, 부팅시 마우스 포인터는 움직이나, 키보드, 마우스 버튼을 눌러도 인식을 못함. 여러번 재부팅해야 사용가능하다고 함. 재접수 합니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 키면 정상적으로 부팅이 안된다함.(윈도우 재설치 해보았으나 재부팅 되면서 멈춘다하심)
해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 조립하는 분에게 점검받아보셨는데, 파워서플라이 문제라고 하셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷간헐적으로 연결끊김..
컴퓨터작동중 전원OFF.. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 모니터문제는 아닌것 같다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 줄이 그어저서 나옵니다.(고객분은 그래픽카드고장이 아닐까 생각하시네요) 본체 하드웨어 이상 아닐시 유료안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜셔도 잠시 작동하다가 멈춘다고 하십니다. 모니터 화면무, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드를 못읽는거 같습니다
블루 스크린 증상이 나타 나면서 윈도우 다시 깔던중에 팅겻는데
그뒤로 하드를 못읽네요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멀티컴에서 접수합니다.
그래픽카드불량.입고하셨다함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 출력시 우측으로 흰색 세로줄 출력. S/N PDR1804232SU0 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
