 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우진입이 안되서 윈도 재설치하려고 씨디부팅을 하는데도 하드디스크 에러메세지가 뜨고 진행이 안됩니다.판매처 페업안내, 본체 하드웨어 이상 아닐시 유료안내 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매하신지 한달정도되셨다고함. 처음부터 컴퓨터 사용중 다운되거나, 오래꺼두었다가 켜게되면 모니터 전원만 깜박거리는 증상 있다고하십니다. 모니터 문제는 아니고 본체 문제라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 6/30일 a/s받으셨는데, 동일증상(블루스크린 나온다고 함) |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드부분에 문제가 있습니다. 윈도우 재설치해도 문제가 똑같이 발생한다고 하시며,
메인보드쪽 점검 부탁드립니다. 소프트웨어적 불량은 유상A.S안내하여 드렸습니다.
또다른 연락처 같이 남겨드립니다.
016-461-0712 |
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원꺼진다고 하십니다. 바로켜시면 모니터 화면출력 안되시고, 시간지나면 된다고 하십니다. 반복. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 시 사용중 멈춤 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은 멈춤현상
하다가 2~5초 정도 멈추고
다시 원래대로 돌아오고
다시 멈추고 이걸 계속 반복함
갑자기 멈추기 때문에 주기는 잘 모르겠음... |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 꺼졌다 켜집니다...
대리점 접수 입니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재접수,, 전원 무감. 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 렉이 많이 걸리며 전체적으로 많이 느리다고하심.
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상이 있다고 함. 저번 증상과 동일하다고 함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호가 안가고 윈도우 시작음이 안들립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅되는 도중에 a disk error메세지 뜬다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤, 선연결 다하시고, 외장형 그래픽카드(라데온)에 케이블연결도 되어있으신데, 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체부팅불량...파워는 직접바꿔보셨는데 동일함..메인보드쪽의심함..
하드는 고객이 별도로 2회 히다치센터에서 교체받으셨음..
본체를 전체적으로 점검을 요청함..본체 컴집으로 최대한빨리 픽업부탁드리고
일단 고객님과 시간약속 먼저 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점접수-팝콘피씨 주한진 담당자- 본체 픽업 요청하셨습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 딱딱 거리는 소리가 들리시고, 바탕화면에서 아이콘 클릭해도 실행이 안된다고 하십니다. 하드디스크 문제인것 같다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬에 씨디 넣는 부분이 빠졌답니다. 본체 하드웨어 이상 외 고객님 과실 유상안내 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
