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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무. 본체 시작음안들림. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면불/다른본체연결시 모니터정상/백령도로 본사택배발송안내-B2B주소안내함/하드웨어외유상처리됨안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전과 동일증상 / 하드디스크 인식 안된다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수- 모닝컴퓨터 김재현주임- 사용중 전원꺼지고 부팅이 잘안된다고 하심. 부품건이라고 합니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭&연결선 확인 다해보셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 멈춤 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬 인식문제 - cd롬을 인색했다 못했다 함
화면멈춤 - 사용 중 화면이 멈춤(부팅시에도 가끔 굉장히 오래걸림)
사용중 화면이 멈춘경우 5분정도 있으면 다시 사용이 되는 경우도 있음
* 핸드폰으로 전화 후 방문요망 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 고객님이 가지고 있는 파워로 교체도 해보셨는데 안된다고 하심. 보드문제인것 같다고 하십니다.. 만료 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안남/수령한 사운드카드 드라이버설치안된다고함/방문전 휴대폰선연락요청하며 소프트웨어및주변기긱문제일시 유상안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/소프트웨어및주변기긱문제일시 유상안내드림 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 쿨러소리가 남 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나온다고 합니다. 출장비 및 기타 비용 발생시 팝콘피씨 콜포인트 차감으로 처리해주세요
정효인주임 |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 로고 화면 나오시고 재부팅된다고 하심. 증상 나오시기전에는 종료하셔도 안꺼지고 재부팅 되는증상 있었다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒤쪽에서 퍽하는 소리가 난뒤로, 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭&연결선 확인해보셨다고합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/소프트웨어및주변기긱문제일시 유상안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드,마우스 인식이 안된다고함..컴퓨터종료후 다시 연결하고 해보셨는데도 안됨..메인보드 ps/2불량판단됨..
혹여 키보드마우스불량일지 모르니 키보드마우스지참하고 방문전 통화먼저 부탁드릴께요. |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잠깐켜졌다가, 꺼진다고 하십니다. 모니터 화면출력 안된다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-19 |
[A/S처리완료] |
