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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 윈도우 로고에서 진행안된다고 하심. 윈도우 재설치 해보셨는데 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 웹서핑시에는 문제 없지만 게임 실행시 (반지의 제왕 등등) 갑자기 모니터가 나가버림 / 모니터 제조사쪽에 문의했으나 모니터는 문제가 없다고 하셨다고하십니다 / 오늘 꼭 방문 원하세요 / 수고하세요 - 엠 |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 쪽 문제가 있는거 같아서 윈도우 재설치 도중에 다운된다함.(cd 는 원래 갖고계셨던 정품 cd 라함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 유상안내 |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린나온다고 함. 재부팅을 해도 부팅이 안된다고 함. 재접수옴
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고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신후 os설치를 10번도 더하셨다고 합니다. 블루스크린 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인하셨다고 함. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린뜨고 부팅이 안될때가 많습니다
인천컴퓨터로 접수요망 |
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가맹점 |
인천 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 다운이 되거나 ,동영상 플레이시에 세로로 줄이 보인다함.화면불일때도 있다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원 버튼 불량. 모니터 안쪽으로 들어가서 나오지 않음. 대체모니터 거절 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 무한 재부팅 현상/연락 후 방문 바랍니다.
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가맹점 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜시면 삐삐 비프음 나신다고 합니다. 모니터 화면불. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다음 계정으로 실행을 해야만 인터넷 창이 뜨고,포털싸이트 접속해서 로그인시 정확한 아이디와 비번 입력해도 로그인 안된다함.
다른 컴터에선 정상적으로 실행.. exe팝업창도 뜨고 아무래도 바이러스감염 된듯합니다.
비보험으로 유상안내했습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이안들어옵니다. 이전엔 사용중에 다운(멈춤)증상이 있었습니다. 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하게 난다고 함. 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안들어 옵니다. 본체 하드웨어 이상 외 유상안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음나며 화면무. 유상안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
