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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 리니지만하면 컴퓨터가 먹통이 된다고 하심. (동일증상 재접수) |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 잘안들리시고, usb인식 잘안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새로 판매한 PC입니다. 그런데 고객님이 설치후 화면이 뜨지 않는다고 합니다.
모니터 보다는 PC쪽의 문제일것 같은데 오늘 11시 정도에 방문하여 주시면 좋겠습니다.
오늘 처리가 안되면 고객님이 환불을 요청한다고 합니다.
성실한 처리 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안난다고함.
윈도우엑스피 설치하고난후 재부팅을 계속 해야 정상 부팅되고 시동중이라고 나온다함.부팅이 안됨.
하드웨어 이외 유상안내함.빠른 전화요망 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 판매점과 통화하셨다고 합니다(김규동) 본체 픽업 요청하셨습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/케이스에 스크래치가 있다고함/하드웨어외 유상처리됨안내/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내 |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 엑셀 하시면 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워led점멸/파워켜면 윈도우화면이 안나옴/하드웨어외 유상처리됨안내/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내/사업장으로 빠른방문요청함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 사용중 멈춤 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos이후 진행이 안됩니다. 유상안내 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 코드꼽는부분 하나가 부러졌다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 전면부 인식 못한다고함.s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나시고 화면출력 안된다고 하십니다. 램탈착 해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상보인지는 좀 됐다함.재부팅을 몇번 하면 되었는데 지금은 아예화면불.
보험만료로 유상안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 쿨러에서 소리가 난다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
부산 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] tv카드 작동은 하는데 5분정도 보시면 화면이 하얗게 변한다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식 안됨.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴에 윈도 설치후에 다운되더니 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
