 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 들어와도 모니터 화면에 아무것도 뜨지 않음.
전원 켤때 비프음도 없음.
|
|
홈페이지 |
부산 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜고 본체에서 연기가 나고 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안된다고 하십니다. 윈도우 재설치해도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.,하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 화면가지는 부팅이돼는대 그다음 부터는
멈춘다고 함 포멧원할라거 하는대 하드에 데이타 빽업가능한지
봐야 할꺼같구요 전화 먼저 주시라 함.. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 판매 업체. 제품 초기 불량. 램프 시간 0시간. 영상 출력후 10초 경과시 화면 자동적으로 꺼짐. 초기 불량으로 제품 교환을 요청함. 시리얼넘버 PDXB702210SU0
구매 영수증이나 교체와 관련하여 조건이 구비 되지 않으면 교체는 불가하며, 일차적인 점검은 필요하므로 점검부터 받으시라고 안내. 고객 그러면 제품의 물량확보도 되어 있지 않은거 같으니, 수리나 빠르게 잘 해달라고 요청하심.
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조금만 움직여도 저절로 꺼진다고 하심 / 전원 꼽는 부분이 헐거움 / 키보드는 불량이라 부품 내려 보내드릴때 같이 보내드리겠습니다 / 부품 선출해드리겠습니다 / 내역서 올리실 때 후출고 밖에 등록 안되면 전화주셔서 선출고로 바꿔서 처리해달라고 하시면 됩니다 - 엠 |
|
가맹점 |
충남 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 그래픽 깨지면서 블루스크린발생.해당건 보험만료로 유상안내함.
점검 받길 원하세요 |
|
고객센터 |
전북 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 하드디스크 문제인것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워부분에서 불꽃이 튀고 케이블이 녹았습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상은 재부팅 되면서 화면출력이안됩니다
대리점 접수 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 자주 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상 외 유상안내 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 블루스크린 발생함/ H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 usb 인식이 잘안된다고 하십니다. 잡고있거나, 흔들어야 인식이 된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
울산 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 문제있는것 같다고 하십니다. 빨간줄 3개가 모니터에 있고, 윈도우 설치후 그래픽 드라이버 설치하면, 윈도우 로고에서 진행이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 동일한 증상 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
