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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 이상한문구가 나와서 전화상으로 알아보니 포멧을 해야한다고 하네요~ |
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홈페이지 |
충남 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이잘돼던상황에서
랜선을한번 뺏다가 다시 꽂으니까
그떄부터 연결이되지않아요~~!
그래서 노트북에랜선을꽂아봤는데
노트북에서는 잘돼요..ㅠㅠ
고쳐주세염..ㅜㅜ
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홈페이지 |
인천 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불.(하드가 안돈다하심)보험만료로 유상안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터로 두개프로그램만 실행하면 다운.-모든컴퓨터접수. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안되며 비프음 난다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버가 설치가안됩니다.
박스안에들어 있는 시디를 실행해서 인스톨을해봣는데 게이지가 쭉 차다가 실패라는 문구가 뜹니다.
홈페이지 들어가서 다운후에 다시 설치해봐도 같은 증상입니다.
전화로 접수하기도 어렵고.................
만약에 출장서비스를 해야할경우 핸드폰으로 전화 부탁합니다.
수리비가 들어갈경우 고려를해봐야하고 방문날짜도 정해야하니깐 연락주세요~ |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전체적으로 느리며 끊김 현상 있으시다함.보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.신호없단 메세지나오며 키보드나 아무것도 인식 안된다함.(강제로 껐다 켰다 여러번 하면 한번은 켜진다함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 복합기랑 본체 연결이 안된다함.다른건 다연결 하셨는데 이것만 연결 안된다합니다.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생한다함,저번주 일요일날 메인보드 교체 받은 본체 받고 이틀후에 동일증상 발생한다함.
어쩔때는 하드 인식 안될때도 있다함 (none hard)부팅도 안될때도 있다함.
고객님 구매하시고 사용한 날보다 a/s 맡긴 날짜가 더 많다함.많이 답답해하십니다.정확한 점검 부탁드려요.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면에 뭔가 뜨기도 전에
계속 재부팅됩니다.
컴퓨터를 켜고 약 3~10초안에 꺼졌다가 조금후 다시 재부팅,
이런현상이 전원 차단할때까지 반복. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [유지보수]유지보수(비정기)
계약된 비정기유지보수 횟수 4회 중 1번째 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 에서 cd인식불가. - cd불량경우등 부품 불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. (고객 프린터 젠더를 연결하여 설치하는 비용 얼마인지 여쭤 보십니다. 설치비 2만원정도고 젠더비용 별도임을 안내해드렸습니다. 미리 전화주시고 상담 부탁드립니다.) |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 악성바이러스 걸려서 포맷원하심.유상안내함.4만원정도 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 키보드 인식도 안된다고 하심. 본체 후면팬에서 소음이 난다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에러 부팅불가함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 제대로 되지않고 부팅이 되더라도 금방다운됨/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 연락오셔서 점검해보니 메인보드문제 발견.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
