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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중에 꺼지더니 다시 안켜진다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 부팅이안되고 비프음만 들립니다. 본체 하드웨어 이상 외 (천재지변등) 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 비보험 고객 유상안내함
업무용 pc라서 빠른 방문 및 연락 원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 손상오류발생됨/본체cd룸장착이 안되어있다고함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번주 수욜 구매.본체 전원이 들어왔다 꺼졋다 한다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 켰을 때 RGB화면이 나오다 정상화면이 나오고 사용중 노이즈와 백화 발생
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안들어옵니다.(낙뢰인 가능성이 있음) 본체 하드웨어 이상 외(천재지변등) 유상안내 |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 줄이 발생.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos이후 진행이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상 외 유상안내 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅이 반복되고 있습니다. 안전모드 부팅을 시도해도 마찬가지입니다.
Windows XP 로고화면까지는 겨우 뜨다가 다시 처음으로 돌아가 BIOS 화면으로부터
시작되고 ...
메인보드 쇼트 때문인지 시스템파일이 손상되었는지 알 수가 없네요. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 온도가 80~90도까지 올라간다고 하십니다. 2시간정도 사용하면 전원이 꺼진다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워불/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점접수-모니터 화면출력 안된다고 하심/동일증상으로 불편하다심/빠른처리요청합니다, |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. os설치후 보드 드라이버 설치도 하셨는데, 연결이안되거나 제한되있다고 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/섬지역으로 택배발송한다고함/유상처리됨안내 |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 공유기를 통해 2컴(둘다 하이컴)을 사용하는데 한쪽만 연결이 됩니다. 본체 하드웨어 이상 아닐시 유료안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. 동일한 증상으로 계속 되는 a/s를 받고 계십니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 구입시부터 부팅시 모니터의 화면이
번지는 듯한 화면이 나옴.
당시에는 2-3초 후에
화면이 정상적으로 나와 그냥 사용하였으나
최근 약 이틀전부터 부팅을 하여도 화면이 정상적으로 나타나지않고
'신호없음' 이라는 화면이 나온후 모니터가
절전 모드처럼 화면이 까맣게 나옴.
본체는 켜있는 상태이며 본체에서 모니터로 신호를 전달하지 못하는 듯함.
사무실 컴퓨터라 업무에 지장이 있는 상태임.
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무/케이블재연결후동일/파워스위치가 안으로 들어갔다고함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-28 |
[A/S처리완료] |
