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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임을 하면 화면이 멈추면서 파란색 오류창이 뜹니다... 그 후 재부팅을 할려고 하면
3초정도 전원이 들어왔다가 다시 꺼지고 또 3초 정도 전원이 들어왔다가 다시 꺼지고...
무한반복이네요... 그러다가 나중에 가끔 한번씩 켜지는데... 몇분 하면 또 멈춰 버리네용 ㅠㅠ |
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홈페이지 |
광주 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 날짜가 계속 바꿔나도 맞지 않습니다. 전화를아무리 해도 받지않으니 너무 답답함. 제가알기로는 본체가 수명이 다되어야만 날짜가 맞지안는걸로 아는데요 본체산지 얼마나됐다고 벌써이럼 어쩌죠? 증상은 몇개월된것 같아요 신속히 연락바랍니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 조립 요청 주문해서 오늘(7월30일)받았는데, 받아서 포장 뜯고
전원 연결하고, 모니터 잭 연결, 마우스, 키보드 다 했어요.
컴퓨터 전원을 눌렀지만, 전혀 모니터 화면에 cmos 화면도 나오지 않아요.
부팅 중에 삐~~ 소리는 나지 않았어요.
VGA가 dvi 이어서 젠더를 통해 d-sub(CRT모니터)을 연결했거든요.
바로 주문해서 받았는 어이가 없네요..ㅠㅠ |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정상사용가능하나 게임프로그램 다운받아 실행하게되면 에러확인된다고함/여러번재설치하였으나 동일하다고함/방문전 휴대폰선연락요청하며 하드웨어외 유상처리됨안내/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버가 안잡힘. 인근 수리점에서 그래픽카드 불량이라고 하셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 맡겼는데 그때 10일동안 A/S가서 그냥 청소만 해왔다는 느낌밖에 안날정도로
아무것도 증상이 나아진게 없내요 -_-
원인은 알았다면서 아무것도 나아진게 없는 컴퓨터를 보니까 답답합니다
원인은 그때와 마찬가지로 시간이 지나면 블루스크린 발생후 계속 리붓 현상이 일어나구요
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중전원꺼졌으며 이후 전원불/하드웨어외 유상처리됨안내/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/부팅불가함/하드웨어외 유상처리됨안내/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내 |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 손을 대면 전기가 흐른다고함/마우스인식안됨/하드웨어외 유상처리됨안내/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 안된다고 함. 여러번 켜야 한번 부팅이 된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안납니다.
소리가 날 떄도 있고 안날 떄도 있습니다.
메인 보드가 불량인것 같습니다.
그리고 사운드 카드가 문제가 있는줄 알고 내장 사운드 대신 외장형 사운드카드를 달아 보았지만 이것은 인식조차 안됩니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 아무것도 출력이 되질 않습니다.게임도중 갑자기..
1. 모니터만 옆 컴퓨터에 꽂으니 정상출력되므로
모니터는 이상이 없는듯 보임.
2. 본체 열고 그래픽카드를 뺏다 다시 꽂아도 마찬가지 임.(2번 해봤슴)
3. 본체에 불 정상으로 들어오고, 그래픽카드의 Fan역시 잘 돌고 있음. |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 속도가 느려져서 사용을 할수 없을 정도가 되어서 복원을 해도 되지않고
윈도우를 새로 설치하려고 해도 설치가 되지 않습니다. 부트 섹트에 BAD 섹트가 생긴것 같습니다. 하드는 C, D로 파티션을 나누어 놓은 상태이고 데이타는 D드라이버에 백업 받아져 있습니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/하드웨어외 유상처리됨안내/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내/ |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/하드웨어외 유상처리됨안내/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 고객과실시 유상안내함
모니터는 이상없으시다고 함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오디오 드라이버가 안잡힌다고함/하드웨어외 유상처리됨안내/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 포스팅 화면에서 에러 뜬다고 함. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
