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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 재 설치 안됨 / 블루스크린 발생함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴인데 사용중에 전원이 금방 나갑니다. 전면 usb인식이 안됩니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 진행이 안되고 자꾸 꺼지고..지금은 아예 바탕화면만 보이고 접속 자체가 안됩니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 HDD 찾는 부분에서 시간이 오래걸리고 부팅이 안됨
현재 가나정보통신에 입고된 상태입니다. |
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가맹점 |
제주 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 잠시 팬이 돌아가다가 금방 다시 꺼집니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안난다고함.전면부쪽에 이어폰 꼿을시 인식 안된다고함.
5.1채널..소리가 나왔었는데 안나온다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
강원 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터문제로 팝콘피씨와 통화하여 모니터받아서 처리했는데 모니터재불량. 이번건도 팝콘피씨에서 콜포인트로 출장비 지급하기로 하셔셔 재접수해서 넣어드립니다. -하이컴플라자[효자센타]접수. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면에서 멈춰있다함.(윈도우를 여러번 계속 설치 를 했으나 같다함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 안 켜짐 / 빠른 방문 원하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 첨 부팅 화면에서 멈첨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴이 왔는데 사운드 드라이버를 몇번이나 설치해도 잡히지가 않습니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행.
-판매점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 잠시 나오다 무감... 또는 완전 화면 무감...
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가맹점 |
전북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
