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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 프린터 사용이 되다 안되다 한다고함. 프린터 as에 요청하여 원격as결과 본체쪽 문제같다고함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 빠른처리 원하심. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재 설치 하려고 하는데 하드 인식 안된다고함.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 앞쪽으로 usb가 다 인식을 못합니다. |
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가맹점 |
강원 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 화면무/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. 마우스 인식도 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 초록색으로 나온다고 함.접수했다가 윈도우랑 그래픽 다 다시 설치하니 돼서 접수한거 취소하셨음.
허나 다시 동일증상,아시는 분께서 한번 보시더니 그래픽카드 문제 의심된다 하셨다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴인데 cd롬이 안나옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 자꾸 깜빡거리고 줄이 보임
화면의 색도 변함. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받은뒤 연결하셨는데 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 초기 부팅 화면만 출력 후 전원 꺼짐.
대체모니터 거절. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하실때 재부팅 되시고, 인터넷 오래하시면 재부팅 증상있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 다운이 심합니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불..
26일날 접수해서 기사님께서 회수해가심.하루후 28일날 받고 받은날은 잘 됬으나 하루 지나고 나니 또 동일증상. 부팅이 안되어 화면에 나타나지 않는다함.
어떤 문제인지 정확하게 점검 해달라고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린보이다 현재는 화면무. 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 점검요청 하셨습니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
