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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중에 전원케이블과 전원부쪽이 타버린것 같습니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
전남 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중꺼진후. 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 꺼짐 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함./ 판매처 페업으로 a/s 안되는 제품 있을수 있다고 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드로만 부팅이 됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면 뜨기전에 화면무.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 잠깐켜지다가 절전모드라고 나오며 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 붉게 깜빡거림.
LCD가 아니면 대체 필요 없다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 앞면 인식 안된다고함.케이스는 부서졌다고함.<= 이부분은 고객과실 유상안내함
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 실행시 화면깨짐및 색상이 선명하지 않다 하십니다. 판매점에 연락이 안되어 연락주셨다 하시고 판매점으로 이관부탁드립니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 2초뒤 꺼짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 판매처 폐업으로 수리불가 부품 생길수 있음을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 가끔되도 에러메세지만 뜹니다. 본체하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
전북 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 키면 가동은 잘 되나 본체에서 소리가 난다고함.위이잉하는소리가남.(부팅시에만 난다함)
바로 껐다 켰을땐 안들리나,어느정도 시간을 두고 키면 들린다함.(안그럴때도 잇고..)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
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고객센터 |
경북 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 중 멈춤 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 에러메세지가 뜹니다. 포맷해도 마찬가지. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 외장그래픽카드 빼고 내장그래픽에 연결시 이상없음. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 커서 깜빡인다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 잘안되고 프린터 연결도 잘 안됩니다. 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
