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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] 제품 전원 자체 작동 불가. 대체 모니터 거절.
케이블 점검을 유도 했으나, 구입처로 문의 했더니, 제품 이상이라며 A/S 접수 하여 수리 받으라고 하였다고 함.
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고객센터 |
인천 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷에서 파일 불러오거나 프린터 할등등 오류나면서 창 다 없어진다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 본체에서 소음이 심하다고 함 / 유상 처리 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인다 하셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 열이 많이 발생되어 전원이 자동으로 꺼진다고함/현재 전원불/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴이 왔는데 케이스가 파손되서 왔습니다, 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 블루스크린 발생하는데 잠깐 나왔다 재부팅됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
인천 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장그래픽카드가 인식을 못한다고함.화면 안나옴.(내장형 그래픽카드로 장착해서 지금 사용 하고계심)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용 중에 갑자기 도스 화면으로 바뀌면서 화면무.
고스트에서도 먹히지가 않는다고 함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] tv수신카드문제로 7월에도 as를 받으셨다고 합니다. 현재, tv수신카드 화면이 안나와서, 프로그램 삭제후 재설치 하려고 하셨는데, 윈도우 부팅이 안되신다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 사용중 화면 안나옴(30분정도 사용하면 증상이 나타남)
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 삐삐삐 비프음 나온다고 하심. 그래픽카드 탈부착 해보셨는데, 어제는 잘되시다가, 오늘 동일증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
경북 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/다른모니터연결시동일/유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 사용하다가 안전모드에서 바뀌지가 않다고 함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 이후 재부팅하면 부팅이 안된다고함/모니터에 신호없음확인됨/lcd창에 /하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
대전 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 화면이 뜰때가 있고 안뜰때가 있다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
