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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 이어폰,마이크 단자 꽂는 부분이 연결을해도 안됩니다. 본체앞부분 뒷부분 두개다 안되요. 오시기전에 연락 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
서울 |
2015-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체에서 엥엥거리는 모기만한 소리가 들렸음.
그동안 서든어택을 깔지 않고 있다가 처음 깔고 로그인해서 입장했는데
컴퓨터 꺼져버림. 컴퓨터가 켜지려고 하는데 켜지지 않고 반복됨.
주말이 불가능할 경우 사전 통화로 시간조율 ...평일 오후 7시이후 방문요청.. |
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홈페이지 |
서울 |
2015-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴 방문접수 / 증상 초기 부팅시 바이오스 오류 부분으로 인해 ㅂ부팅이 안된다고함 일단 방문하여 점검 부탁드립니다. / 유무상안내 없이 진행부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 무한 리부팅 현상
유상비용 청구됨을 안내함 월요일 가능한 가장 늦은시간에 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2015-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴은 돌아가는데 화면이 안보임. 완전 먹통 |
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홈페이지 |
서울 |
2015-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조립?이나 배송?시 불량
전면 usb3.0포트가 인식이 안되 내부를 확인하니 메인보드 3.0 케이블 연결단자가 파손되있음
유무상 안내없이 메인보드 선출하여 교환해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
전북 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 수령하신 후 사용중 꾸준히 컴퓨터가 재부팅 되거나 멈춰버리는 증상이
지속적으로 발생된다고 합니다. 점검요청하셨습니다. 부품문제시 교환 가능안내 드렸으며
친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
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가맹점 |
충남 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으시면 cpu쿨러가 작동을 하지 않으셔서 전원이 차단되 버린다고 하십니다.
인텔 cpu쿨러 선출고 가능 안내드렸으며
금일 메인보드 함께 선출고 보낼 수 있도록 하겠습니다.
하드웨어 요청 등록 빠른 처리 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치했는데 부팅이 안된다고 하십니다.
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가맹점 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼이 들어가서 안나온다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 pc속도가 느려지셨고, 마우스 이동시 끊김증상도 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터를 키면 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
게임을 하면 컴퓨터가 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/ 부팅시 두번 눌러야 부팅이 됨
처음 전원버튼을 누르면 바로 꺼지고 다시 눌러야 부팅이 된다고 함
메인보드와 파워 선출하여 확인후 교체바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 자동적으로 꺼지셨는데 이 후 안켜진다고 합니다.
빠른점검 요청하셨습니다. 연락은 핸드폰 번호로 주시면 됩니다.
잘부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상재접수요청. 고객님 연락안됨. 고객님 연락올시 전면불량일경우 저번비용환불처리 고객윈도우나 설정문제일경우 재출장비용과금안내후 진행바람. -피씨온접수. |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
