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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함 / 사용중 꺼짐현상도 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
신호없음 메세지 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불 / 화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2017-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 소음 문제 및, 게임실행이 안되고, 프로그램 구동이 느리다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받았는데 hdmi 연결 시 화면무감 증상이라고 합니다.
모니터와 케이블은 정상이며 다른컴퓨터 연결하면 화면 나온다고 합니다.
오늘 방문점검 요청하셨으며 컴퓨터를 빨리 써야 한다고 하시니 내장그래픽
연결해서 사용하실 수 있게 조치 부탁드립니다. 부품 문제시 신속한 선출고 요청
부탁드립니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경북 |
2017-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
소음이 심하다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2017-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 1시간 정도면 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 수냉쿨러 문제도 의심된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2017-04-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린? 게임을 하다 화면이 보라색으로 바뀌면서 꺼지고 재부팅됩니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2017-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 다운증상이후 계속 윈도우 진입 실패 복구하려했으나 복구프로그램도 깨진듯함 시디로 재설치하려했으나 파티션을 로드할수 없다고뜸 |
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가맹점 |
충남 |
2017-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 파손됨 하드 베이가 떨어진듯함. 팬쪽으로도 닿아서 소음이 심함. 케이스 선출고 요청 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 깨져서 출력이 된다고하심
컴퓨터를 계속 사용해야되서 방문시 픽업은 안되고 내장그래픽으로 사용할수있게 조치후
그래픽카드a/s요청 |
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가맹점 |
서울 |
2017-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-04-07 |
[A/S처리완료] |
