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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 총 2대 문제라고 하심. 화면 무감
1대는 블루스크린 나온다고 하십니다.
안에 중요한 파일이 있어서 포맷 못하셨다고 함.
s/w 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 다운되심. 계속 멈춤증상 있음. - - 비용 과금됨을 안내함. . |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 화면이 깨지면서 다운
이후 전원 무감 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음 큼
컴퓨터 속도도 느리다고 하심
여러가지 작업시 화면 떨림이나 색 바뀌는 현상 있음
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] io까지 뜨고 os로 못넘어감. 동일한 증상이 있으셨다고 함. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러나오고 그뒤로 부팅 不.
s/w문제시 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 부팅시 그래픽카드의 쿨러 소음이 심합니다.
시간이 지나면 조용해지긴 하지만, 사용자들이 짜증을 냅니다. 쿨러를 교체해주세요~ |
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홈페이지 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PPB052103521
구매하신지 1년 넘으셨습니다.
모니터에 잔상이 남는다고 하십니다.(화면이 바뀔때마다 인터넷익스플로어위에 글씨만..지우개로 지운것처럼 퍼진잔상. 검은색빼고 다른색엔 잔상이 다 남는다고 합니다)
그래픽 카드도 바꿔보고 포맷도 하셨는데 똑같다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 부팅시 그래픽카드의 쿨러 소음이 심합니다.
시간이 지나면 조용해지긴 하지만, 사용자들이 짜증을 냅니다. 쿨러를 교체해주세요~ |
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홈페이지 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 부팅시 그래픽카드의 쿨러 소음이 심합니다.
시간이 지나면 조용해지긴 하지만, 사용자들이 짜증을 냅니다. 쿨러를 교체해주세요~ |
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홈페이지 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 스스로 재부팅
윈도우 CD 넣고 설치하려해도 스스로 재부팅
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 부팅시 그래픽카드의 쿨러 소음이 심합니다.
시간이 지나면 조용해지긴 하지만, 사용자들이 짜증을 냅니다. 쿨러를 교체해주세요~ |
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홈페이지 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 나와서 안들어간다고 하십니다.
고객과실시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬에서 덜덜거리는 소음 심함
파워 부근에서 나시는듯 하다 하심 |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식 不.
사타케이블을 바꿔서 꽂으면 인식이 되는데 몇일 지나면 인식이 또 안된다고 하심.
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고객센터 |
대전 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 안들어옴. - 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 눌러도 막혀있는지 눌리지 않음. 전면 배젤 뜯어서 잘 조립하면 되다가 좀 있으면 또 그럼. - 판매처 폐업을 통한 일부 부품 a/s가 불가할 수 있음을 안내함. 익일 출장 원하심. |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
