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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 잠깐잠깐 나오지만 흔들려서 보임, 화면 무감
모니터를 다른 본체에 연결했을때는 이상 없음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이용 도중 약 4~5일에 한번씩 증상이 나타난다고 하심.
판매점에서 점검 후 교체해주기로함.
판매점에서 이태훈과장님과 통화완료 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 다 깨져서 나옴
이후 화면 무감, 스스로 계속 재부팅됨 |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신다고 합니다.
수리에 들어가는 출장비 포함 및 부품비 모두 저희쪽에 청구하여 주시고 방문전 저희쪽으로 전화한통 부탁드립니다.
스피드에이에스: 02-2291-6005, 010-9872-9864 |
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가맹점 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입하셔서 설치 하셨는데.
전원을 켜면 바로 꺼진다고 하십니다. |
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고객센터 |
경북 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] D-SUB 쪽은 화면 무감, DVI 쪽은 켜질때도 있고
안켜질땐 하드웨어 체크 화면 후 커서만 깜빡거림 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 1g짜리 2개 꽂혀있으신데..
2개 다 장착하면 비프음 나고 화면 무감.
1개만 장착하면 이상없이 사용된다고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb단자가 규격이 안맞아 6개중 3개가 다 인식이 안됨.- - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 중 튕김. 세론테크로 오더 주세요. |
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가맹점 |
부산 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 경고음이 발생됨. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 설치 이상없이 하셨는데..
부팅 되면 cd를 읽지 못한다고 하심.
IDE하드 하나더 연결하셔서 cmos설정 잡아서 확인하셨는데..
부팅 되면 추가로 연결한 하드 인식이 안된다고 하십니다.
s/w문제 및 고객과실시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 전원 꺼짐 현상 잦음
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
센터 위치를 알고 계시고 자택에서 시간이 안되어서
직접 센터로 방문하신다고 하심 |
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고객센터 |
충남 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 자주 다운되심
재부팅증상, 전원무감 증상도 있음
다른 기사님께서 보드나 쿨러쪽 불량이 있을것 같다하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면은 뜨는데 아이콘이 사라짐. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U071104289
구매하신지 3개월정도 되셨습니다.
전원무 |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무선 인터넷 공유기 설치 부탁합니다. 인터넷 공유기는 가지고 있으니 설치만 부탁합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상 후 포스팅 화면에서 부팅 不.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
