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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면에 세로로 줄가면서 멈춘다고함. |
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고객센터 |
울산 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 켜다가도 멈추고 사용중에도 멈춤증상 발생. - - -= S/W 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면은 사운드가 되는데 전면은 안나옴. - - -= S/W 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입 후 OS설치중 하드에러 나온다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
광주 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 발생하고 화면이 멈추는 증상이 있고 소리가 난다고 하심 -지역에서 처리가 안된이유로 본사에서 받기로 함- |
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고객센터 |
전북 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 스피커 이어폰 동작불가. - -= S/W 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os새로 설치하셧는데고 랙이 게속 걸리고 전체적으로 너무 느리다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
그래픽카드 선출고 해주신다고 하십니다. |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음부터 ODD기 이상하게 끼워져서 대각선으로 버튼이 들려 있었음. ODD 스프링이 다 빠져서 닫히지 않음. 한쪽에만 덮게 스프링이 걸려있음. |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 삐리비리비리비리비리 비프음(전화상으로 메우큼..)소리나면서 부팅안되심. os재설치하면 기능을 찾을수 없다는 메제시와 함께 아이콘 사라짐현상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커가 지직거리다가 재부팅
현재는 전원이 잘 안들어오고 코드 뺐다 끼우면 작동
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
내일(13일) 저녁 6시반쯤 방문 원하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD가 아예 열리지 않음. - 증상 미확인시 과금됨을 안내함.
*추가* DVD롬 문제는 해결되셨으나 윈도우 설치중 계속 전원 나감 증상 발견 |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 화면이 하얀줄이 위로 막 올라간다고 하십니다.
밝기를 제일 발게 해놓으면 괜찮은데 조금만 낮추어도 보인다고 하세요.
구매하신지 1년 6개월정도 되셨답니다.
제품 입고시 시리얼 넘버 확인 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 자꾸 꺼짐. 켜자마자 그러거나 사용중에 그러는 경우가 있음. 꺼졌다가 다시켜짐. -= S/W 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD롬 트레이가 안나옴
본체 팬은 돌아가나 화면 무감 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 블루스크린 발생하면서 재부팅 증상 잦음
이후 윈도우 부팅 불가
윈도우 재설치도 해봤으나 동일증상 |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심. 인터넷기사님이 랜카드문제라고하셨다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
모니터 문제시 출장비 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
