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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불가. 드라이버 재설치 하여도 동일함. - - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진 뒤 안켜진다고 하십니다.
만료고객 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무조건출장해달라고 하십니다..증상말씀안해주심..-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 스스로 꺼짐
이후 전원 무감
가끔 되지만 동일증상
윈도우 재설치 후에도 동일증상
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서는 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
모니터 문제는 아니라고 하심.
만료고객 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나오고 키보드 동작 안함. - - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체안에 쿨러가 안돌아감. cpu쿨러만 돌아가고 케이스에 있는 쿨러는 하나도 안돌아감. - 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무감-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅에러 발생. 베드섹터인듯함. 베드발생됨. f1번 눌러야 진입 가능하시고 os문제인줄 알고 포멧하니 그래픽 드라이버가 잘 안깔림. - - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉]
구매하신지 1년 좀 넘으셨습니다.
디비아이 출력 안됨. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 나간것 같음
그래픽카드 잡혔다가 화면이 깨짐
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 전원이 꺼진 후 부팅 不.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 기사님께서 오셔서 인터넷 연결 안된다고 하심
재부팅이 안됨
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
저녁늦게 나가신다고 빠른 방문 원한다고하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원꺼짐. 재접수. (잘되셔서 취소했다가 재접수)- - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-12 |
[A/S처리완료] |
