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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드. 쿨러 점검 원함
고객과실 sw문제일경우 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 화면 무감.
메모리 재장착하시면 되다가 또 같은증상 나온다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 나감.. os설치원하심.
고객과실 sw문제일경우 유상안내함. 빠른 방문원함
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고객센터 |
충북 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도가 느림.. 전원안꺼짐... dvd점검 원함
만료되어서 고객과금 안내함 월요일방문원함 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 슬롯 하나가 인식 안된다고 하십니다.
메모리 교체해서 다른 슬롯에 꽂으시면 이상없이 작동됨.
토요일 방문 원하십니다.
연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
대구 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 ... 점검원한다고함
sw 고객과실일경우 유상안내함..
판매처폐업으로인해 부품비 비용과 as기간 좀 오래 걸릴 수 있다고 안내했음
빠른방문원함 010-4659-6454 로연락
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd버튼이 없고 odd가 아예 나오질 않음. - - - s/w문제인경우 사용미숙 고객과실 과금됨을 안내함.
토요일 방문 원하십니다.
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점에서 접수
택배오는 과정에서 부품한개가 빠졌다고함. 전체적인 점검원한다고함
sw문제는 아니라고 함...
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고객센터 |
부산 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷안됨. 랜카드 점검원함...
인터넷기사님방문했는데 랜카드에 이상있었다고함
고객과실 sw문제일경우 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상.
포맷 후 윈도 설치 하셔도 재부팅 된다고 하십니다.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 재부팅되는 부분에서 리부팅증상이 반복됨
sw 문제일경우 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 이상있은듯해서 메인보드교체원함
sw문제일경우 유상안내함. 최대한 오전으로 방문원함 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷안되시고 그래픽깨짐. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점과 이야기 하여 본체 교체하기로 했다고하심. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼졌는데 전원이 아예 안들어옴. - - - - - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그라나도에스파다 게임을 시작하면 바로 다운된다고 하심 |
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가맹점 |
충남 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후 인터넷, 게임중 재부팅증상
윈도우 세번 설치해봤으나 동일증상
내일(12월 1일) 낮 1시쯤 방문 원하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점에서 픽업하여 보앗으나 동일증상이라고 하심
본체를 선출고 요청해주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
블루스크린증상.
메모리/그래픽카드 점검요망.
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고객센터 |
인천 |
2007-11-30 |
[A/S처리완료] |
