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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 어제 오마이피씨로부터 컴퓨터를 받고 위도우XP구동을 시키는데, 메인화면이 안 나옵니다. 아직 PC매니저도 설치를 하지 못한 상태라 어떻게 할 수가 없네요. 한마디로 먹통이 되어있습니다. 일련번호와 비밀번호도 받았는데 스티커가 조회도 안되는 상태구... |
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홈페이지 |
부산 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 안켜져요 ㅠㅠ
제가 팝콘피씨에서 컴퓨터를 보고 살려고 했는데 그 홈페이지 안에
컴퓨터 AS하는 업체가 컴퓨터를 굉장히 싸게 팔더라구요 그래서 작년쯤에 샀는데
ㅠㅠ 컴퓨터 한 2~3달정도는 정말 잘 썼었어요 컴퓨터도 잘 되고 그런데 어느 순간부터
본체 코드키고 모니터 코드를 꼽았는데 본체에 불이 들어오는데 모니터에 불이 계속 깜박깜박거리더라구요 ㅠㅠ 그래서 모니터가 문제가 있는줄 알고 다른 모니터를 가지고 왔는데 역시나 깜박깜박거리더라구요 ㅠㅠ 그래서 포기하고 인터넷도 못하고 거진 1년을 가만히 냅두고 있다가 컴퓨터를 꼭 고쳐서 해야해서 이렇게 AS신청을 합니다.
컴퓨터 모델명은 K 400Li 입니다. 그런데 스티커가 없네요 ㅠㅠ 이럴줄 알았으면 샀을때 박스좀 꼼꼼히 볼걸 그랬어요 ㅠㅠ |
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홈페이지 |
서울 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면상태가 어두워졌다가 밝아졌다가 하며
본체는 작업도중 컴 다운이 자주 됨
빠른 조취 바랍니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜면 윙~ 하는 소리와 리부팅이 계속 되어 부팅이 안된다고 하네요.
방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안됩니다. 메인보드가 이상있는듯 합니다. 구입하고 컴터 쓰지도 않았어여
인터넷 기사도 방문해서 보았구요 ㅡ.ㅡ;
내일 꼭 오전에 방문 부탁드려요
수고하세요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한 2달전에도 한번 윈도우화면으로 안넘어가서 A/S를 받아서 윈도우XP 설치하였는데
이번에도 또 컴퓨터는 켜지지만 윈도우화면으로 안넘어가요 |
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홈페이지 |
전남 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos상에서 플로피 디스크 사용 안함으로 두어도 계속 f1눌러서 진입하라는 메세지가 뜨고 사용도중 cpu온도가 너무 올라갔다는 경고도 뜨고 os포멧을 해보려고 하였으나 cd도 읽지 못함. - -s/w 고객과실 관리소홀의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 불량임. 일단 다른곳에서 구매하여 교체는 하였는데 부품 a/s 받아달라고 하셔서 본사로 올려주십사 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체,모니터 전원은 있는데 화면이 안나오신다고 하심. -고객과실 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나오지 않는다고 하심,오늘 가능한 전화좀 부탁드립니다 -보험만료로 유상안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc본체를 사서 전기를 꼽자마자 터져버림. 살펴보니 전압이 잘못 되 있었다고 하며 컴퓨터 파는 사람들이 이런것도 체크 안하면 되냐고 민원이 좀 있으십니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 선이 갈리는 소리가 심하시고 마우스가 멈추는 증상이라고 하심 - 소프트웨어는 유상청구된다고 안내를 드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로 부팅후에 화면무감 상태가 됨. - 만료고객 과금안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되시는 문제가 있다고 하심 -보험만료로 인해 유상 안내해 드림 - |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 키보드가 작동돼지 않는 문제와 씨디롬드라이브가 인식되지 않는다고 한다고함.(판매처-택) 금일 방문은 어렵다고 설명 드렸음. 그러나 기사님께서 전화주시기를 기다리고 있음..꼭 전화주셔서 내일 약속 잡으시기를 꼭 바람 |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우로고 나오기 전에 a disk erorr 메세지 발생한다고 하심 -고객과실 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
대전 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 오류보고 발생됨. - - - s/w 주변기기 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 경고음이 발생하고 부팅시 화면이 안나온다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc부팅시 소음이 큼. - - - s/w 주변기기 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임시 다운되는 증상 발생됨. - - - s/w 주변기기 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-30 |
[A/S처리완료] |
