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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드디스크에러라는 메시지 나옴.F1키를 누르라고 해서 누르셔도 윈도진입불가능 -s/w유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
고객께서 게시판에 써주신 글
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이 컴에 LG DVD GSA H62L(Lightscribe)를 추가했는데.
시디를 넣으니 어째 dvd에서 비행기 소리가 나나요??
그리고 전원이 들어와있으면 cpu인지 하드디스크인지
계속 따닥 소리나는데 얼마안가면 나갈거 같은데요??
테스트를 해보고 멀쩡하다고 생각하고 보내주시는건지.. 테스트를 안하는건지??
테스트를 하는지 않하는지 정확한 답변 부탁합니다. 그리고 문제 조치 바랍니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
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가맹점 |
대구 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적 팬소음(굉장히 큼) 특히 아침 첫 작동시 컴퓨터가 떨릴정도입니다.
우~~~웅!!.... 하는 소리와 함께 컴퓨터 전체까 떠는 소리가 납니다. |
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가맹점 |
경북 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 20분후면 전원이 꺼짐. pc전원선을 뺏다가 연결해서 해야 됨. 열어보니 cpu쿨러가 안돌아감. 손으로 돌리면 돌아감. 손으로 돌리면 1시간도 거 뜬히 동작됨. - - - - s/w 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 색상이 보라색으로 나오고, 그래픽이 깨진다고 함.
모니터 및 s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 복사하고 재부팅하는 과정에서
다시 CD로 설치하는 과정이 되신다고 하심
재부팅시 키보드 버튼은 누르지 않았다고 하심
s/w 문제시나 고객과실시 과금됨을 안내해드렸음
안내 한번 부탁드립니다 |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 포스팅 화면에서 멈춤. - - - s/w 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QB9070102624.
1년안되셨답니다.
전원버튼이 될때 있고 안될때 있고,
화면이 나오다가 전원버튼을 눌러 꺼진상태에서 열댓번을 눌러야 전원이 들어오신답니다.
전원불(파란색)깜빡이고 화면이 나오지 않는 현상도 나타나신답니다.
입고시 빠른 수리 부탁드립니다.
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고객센터 |
대전 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상으로 제접수. 바르컴에서 접수주심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 팬소리가 심하게 나다가 멈췄다가 나다가를 반복합니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류메세지뜬후 확인눌르면 사운드가 안나온다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 화면이 까맣게 나가고, 비프음나고 화면 무감,
판매처 폐업으로 인해 a/s지연됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입하셔야한다고 안내해드림.
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고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 1초~2초정도 팬이 돌아가다가 멈춰버리신다함 - s/w 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QB9070103658
구매하신지 9개월 정도 되셨습니다.
증상보인지는 이틀 정도 되셨습니다.
백화현상보인답니다.
전화통화 3시이후에 가능하다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os손상된것 같다고 하심. 운용체제 점검. 연락미리주세요. |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
