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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [비보험건] 부팅후 화면멈춤 사용할수 없음 연락후 방문시간 협의요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 자꾸 하드디스크 체크화면이 나온다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] vga에서 충분한 전력을 공급받지 못하고 있다는 메세지가 발생됨. - s/w 고객과실 모니터불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 랙이 걸린다고 하심.-만료안내드림- |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 사운드가 불안정함 - 후면사운드에 스피커를 꽂은 후에 전면을 연결하면 소리가 나오지만 전면에 스피커를 꽂은 상태에서 전원을 켜면 소리가 인식이 안됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에서 속성 >설정>고급 메뉴 실행시 고급에서 메뉴가 안뜸
os재설치 몇번 해봤는데 동일.다른 시디로도 재설치 해봤지만 동일증상 -과실 및 s/w 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스파손건으로 교체부탁드릴께요 본체 선출고 올려주세요 금일 준비해여 발송해드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 팬이 이상한지 소리가 엄청 컷다가 시간이 지나면 괜찮아지고
컴퓨터가 인터넷 켯다 끄면 오류보내기 이런게 맨날 뜨고 자주 렉이걸림 |
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홈페이지 |
인천 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안되셔서 통신사 기사 불러서 전용선 확인
랜드라이버 확인하셨는데도 인터넷 연결 안되신다함 - 과실 및 s/w 유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면도 안나옴
사용중 블루스크린 발생하며 재부팅 증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 로그오프 창에서 리부팅이 됨. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은 다운 증상. 인천논현점에서 직접 접수하였습니다 |
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가맹점 |
인천 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 사용도중 꺼지는 현상이 나오더니 현제는 아예 안켜짐. - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸 사용중에 꺼지심.-만료안내드림- |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-21 |
[A/S처리완료] |
