 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
고객센터 |
대구 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시간을 변경해도 시간이 바뀌고, 인터넷이 안되고, 소음이 난다고 함.
판매처 폐업으로 인해 a/s지연됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입하셔야한다고 안내함.
|
|
고객센터 |
대전 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PW7061960112
화면무.전원램프는 ??모른데요.ㅡㅠㅡ
재부팅하시면 잠깐 들어왔다가 다시 사라지신답니다.
8월말에 접수 하셔서 한번점검받으신겁니다.
대체모니터 필요하시답니다.
구매하신지 일년 넘었습니다. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 화면이 안나오고 드르르륵 하는 소리가 나며 리부팅을 반복함. - - - s/w 고객과실 모니터문제인경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 5분정도 정상 사용되나
이후 마우스만 움직이고 클릭이나 실행 안되는 상태
현재는 윈도우 부팅 불가
윈도우 재설치 여러번 해보셨으나 동일증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
대구 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상 후 인터넷도 안되셨다고 함. 현재는 화면 무감. 부팅 不. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체에서 연기가 나셨다함. 케이스전면 베젤 LCD창나오는 선이 탓다구 함.
사무용 PC라서 빠르게 사용을해야한다고, 케이스 베젤을 떼어내서 사용할수있다면 그렇게 해달라고 함.
교체 하는동안 써야한다고 함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
|
|
제휴업체 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용잘하셨었는데 부팅하니 윈도창도 안뜨고 에러 메시지 뜬다함 - s/w 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
대구 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 등을 10분정도 사용하다보면 재부팅 증상
열도 많이 발생한다고 하심
CPU 팬 소음 크게 난다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 블루스크린발생
사무실로 전화주세요!!
손월미 대리님,이진욱 사원 찾아주세요. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 꺼졌다가 켜졌다가 한다고 함. 리부팅이 발생되고 os설치도중 블루스크린 발생됨. ** 연락 미리 주시고ㅜ.ㅜ최대한 빠른 출장 부탁드립니다.******** 판매처에서 우선순위로 선출고 해주신다고 하니 점검후 판매처에 선출고 해주시고 연락한번 주시면 빠르게 진행되겠습니다. 판매처에서 접수함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cdrom 전면배젤과 유격때문에 눌러도 나오지않음. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
광주 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [CMB동서방송] 바이러스에 걸린것 같다고 하십니다.
처리 후 복구솔루션 설치 부탁드립니다. |
|
제휴업체 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용도중에 딱딱거리는 소음이 나며 버벅대다가 멈춤. 재부팅을 하면 안전모드까지 뜨고 진입불가. 같은이유로 계속 a/s를 받고계심 a/s후 1~2주는 괜찮은데 그기간이 지나면 같은 문제 발생됨. - - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 팬이 안돌아감
손으로 돌려보니 매우 뻑뻑하다고 하심 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
