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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에서 연기가남
오전에 접수하셨는데 전산오류로 누락되셨습니다.
당일 방문 불가하시더라도 연락 먼저주셔서 방문 안내부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 후 M/B 드라이버 설치 과정중 리부팅 실행시 멈춰버린다함.CD를 빼고 재부팅을 시키면 정상구동이 또 가능하다함
그래픽 카드 드라이버 설치 할때도 이상한 오류 떴다고 하던데 설치는 되셨다고 함 - 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크호환이 안되고 이상한소리도 난다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 모니터 무감 본체는 구동함(판매처-택) 기사님 최대한 금일 기사님 전화 주기시 바람.. 그리고 기사님 선정되시면 먼저 판매처로 전화하셔서 김태길 상담원 찾아주시기 바람. |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
사운드도 한쪽만 들린다고 하심
윈도우 재설치도 해봤으나 동일증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 나갑니다.
접수와 동시에 방문일정 전화요망합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 화면에서 넘어가는 중 전원이 꺼짐 |
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가맹점 |
부산 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅을 한후 3D게임(하이탄?)실행시 띠띠~ 하는 괴음과 함께 다운 되신다고함.
포멧을 몇번하고 윈도우 재설치 해도 동일증상 - s/w 유상안내해드림
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고객센터 |
대구 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ---------------급급급급급------------------
배송도중 하드케이블이 빠진것같습니다.
나가서 확인좀 해주세요.
듀얼모니터 셋팅도 가능하면 같이 해주세요~ |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전에 메인보드 교체 받으셔서 USB잡히셨는데.. 전 후면 USB또 인식이 안된다고 함.(동일증상) |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸다운돼요~ 지금두 글 겨우 쓰구있음.. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 CD롬에서 갈리는 소리가 난다고 함.(판매처-택) 그리고 고객남께서 기존사용하시던 IDE방식의 하드디스크를 장착하고 싶어함
이문제에 대해서는 유상안내해드림. 기사님 출장가시기 전에 010-5277-6015로 전화하시고 가기바람. |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅은되나 모니터 화면에 이상한 메시지가 나오면서 안된다함 - s/w 유상안내해드림 |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error 메시지 발생
판매처와 통화해보셨고 판매처쪽에서 직접 점검하신다고 하셨다하심 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-31 |
[A/S처리완료] |
