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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드불량 - 가맹점접수 (하이컴경북지사) |
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고객센터 |
경북 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 설치 안됨. 인터넷도 안됨
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAA072470899
판매하신지 한달 반정도 되셨습니다.
LED색은 녹색에서 주황색으로 바뀌면서 화면이 꺼졌다 들어왔다 반복한다고합니다.
RGB 연결하셨습니다.센터에서도 RGB로 테스트 해보셨답니다.
구매자 쪽이 회사여서 제품을 새걸로 교체해주셨답니다.우선 저희쪽 A/S 정책은 말씀드렸고 사양 맞는 걸로 교체해드려야할듯해요.
오늘 택배로 직접 보내주신답니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 켜면 뚝뚝거리는 소리가 나며 위잉거리가 나며 부팅이 안됨. 다시 껏다 켜면 켜지고 뚝뚝거리는 소리가 남. 멈춤증상 발생됨. - - S/W 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 램 재장착 AS 받으셨으나 동일증상
안에 건드렸더니 다시 되기는 하지만 불안하다고 말씀하심 |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하게 난다고 함. CPU쿨러 같다고 함.
고객과실 및 증상 미확인시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜선포트불량 - H/W 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상- 모니터문제일경우 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 꺼지시고 키면 꺼지시는 증상이 반복됨. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객 민원 심함. 멈추는 증상 동일함. 네이버에서 지식검식이나 그런걸 하시면 멈추고 화면이 까매짐. - - S/W 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PW8062460835.
모니터에 내장된 스피커에서 지지직 거리는 소리가 나신답니다.
모니터를 켰을때부터 끌때까지 나신답니다.
구매하신지 일년넘으셨답니다.
설이후 수리받으신답니다. 빠른수리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운됨. - S/W 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안심결제페이지들어가시면 블루스크린 뜨면서 메모리덤프 뜸(메모리카드 불량으로 판매점에서 교체해주신다함)
-판매점 접수 |
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고객센터 |
경북 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 나지않는다고 하심
윈도우재설치하고 드라이버햇는데도 안됀다고 하심
- 동대문센터(모아정보통신)으로 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 제품에 파워자체가 들어오지 않는 증상(판매처-택) 기사님 금일 통화 꼭 부탁드리고 출장나가시기 전에 여분의 파워를 꼭 장착해 주시길 소비자 원함.. |
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가맹점 |
경남 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중에 모든 사이트 로그인이 안된 후 전원 무감.
인터넷 사용중에 모든 사이트 로그인이 안됨 의 문제가 s/w 문제시 유상안내함.
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고객센터 |
경남 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
