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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원불 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 와우 실행이 안되다가 켜지면 전원이 꺼진다고 하심.
이상해서 윈도우 다시 설치했는데 이제는 제대로 설치 되지도 않는다고 하심.
자세히 점검요망. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안됨 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터 속도가 느려지셨다고 하심-윈도우 재설치 후에도 동일한 증상이 발생되셔서 a/s 요청 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하심.
자세히 점검요망
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치하고 사용하면 블루스크린 뜨는데 리부팅하시면 다시 윈도진입하시고 또 블루스크린 뜸
(PC를 두대 구입하셔서 똑같이 설치 하셨는데도 한대만 이런 증상 나타난다함) - h/w외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치후 전원은 들어오나 세번정도 리셋을 해야만 윈도우가 실행된다고 하심
s/w 주변기기로 인한 장애일시 유상수리됨을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 빨갛게 나온다고 함. - s/w 모니터 고객과실문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안됩니다.
윈도우xp를 설치해놓았는데
부팅할 때 윈도우xp화면으로 넘어가지 않고 멈춰버리는군요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이유없이 작업을하다보면
컴퓨터 전원이 나갑니다
보통 하루에 2~3번정도 꺼집니다
꺼지고나서는 한참뒤에야 켜지구요~
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가맹점 |
울산 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 산지 얼마 안돼었는데.. 혼자 꺼지고 혼자 멈쳐버립니다.. |
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가맹점 |
충남 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버 설치가 되지 않습니다 -고객과실 소프트웨어 문제는 유상처리안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 다운 증상
윈도우 재설치도 해보셨다고 하심
다른 기사님께서 RAM 불량 의심하셨다 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생하며 다운 증상
윈도우 재설치 해보셨으나 동일증상 발생 |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
램이나 그래픽카드를 뺐다 끼우는것으로 몇번 되었었으나
현재는 뺐다 끼워도 안된다고 하심 |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 ps2포트 불량 인식이안됩니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후에 화면이 나오지 않는 증상이 있다고 하심,이전에 서비스 받으신 증상과 동일한 증상이라고 하심 -고객과실 소프트웨어 문제는 유상처리안내함- |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-01 |
[A/S처리완료] |
